Question

为什么我双卡的手机只有一个卡有信号？

Answer 1

双卡双待的手机虽然有两张卡但是也只能运行一张卡，也就是只有一张卡有信号，如果需要使用另一张卡是需要在手机设置里调用的。

1.双卡双待手机是指一部手机，可以同时装下两张SIM卡，并且这两张卡均处于待机状态。市场上的双卡双待，一般指同一种网络制式的双卡双待，即GSM网络双卡双待，CDMA网络双卡双待，PHS网络双卡双待

2.双卡双待主要指第一种情况，即GSM双卡双待。 双网双待是将GSM网络和CDMA网络结合，一部手机可同时插入两张不同网络的号卡，并使之同时处于开机状态，用户无需切换网络，即可任意拨打、接听和收发短信。

3.区分双待机：市场上的有些“双待机”不是真正的双卡双待。比如：有些手机可以插两张卡，但它只是将两张卡放进手机内，只是“双卡单待”，要经过手机切换才能使A卡转到B卡（或是从B卡转到A卡），从而实现虚假的双卡双待。

Answer 2

一、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。

二、如其他联通用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：

【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。

【方法二】换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。

温馨提示：
如其他用户手机信号普遍存在问题，可能该位置附近基站存在问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

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