Question

如何处理电脑只有背景音乐没有声音的问题？

Answer 1

解决办法：

1. 找到电脑左下角的“开始”键，点击，在展开的面板中找到右列的“控制面板”，点击。见图上红色边框。

   

2. 在打开的控制面板中找到”硬件和声音“，点击打开。

3. 见图红色边框里的黄色边框。

   

4. 在”硬件和声音“的面板中找到设备管理器，双击打开。

5. 见图红色边框。

6. 如果你的电脑能直接找到设备管理器，就不用这么麻烦只要操作以下步骤就可以了。

   

7. 打开了设备管理器，然后找到声音、视频和游戏控制器。

8. 展开之后，右键单击第一个Conexat SmartAudio HD，先试试禁用，然后按照电脑提示操作,重启。如果这个有用就不用看后边的了，如果没用再看后边的。

9. 如果禁用重启没用了，再卸载，然后按照电脑提示操作，重启，等他自动安装声卡。见图。