Question

手机屏幕摔裂了，能显示，但触屏功能失效，怎么办？

Answer 1

1、切勿自己拆机，因为不是专业人士，拆机有可能丢失零件或造成其他损伤。

2、送到专门的手机维修店检查原因。

3、如果只是屏幕问题，换屏幕即可；倘若是主板出现问题，便需要更换主板或者维修主板，第二者花费时间较长。

Answer 2

若使用的是vivo手机，建议携带手机前往服务中心实际检测处理；服务中心检测维修手机仅收取更换的配件价格，免收人工费；是否保修以服务中心的实际检测结果为准；进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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