Question

打印机USB驱动设备无法启动（代码10）

最近电脑出问题了，连接两台打印机，均无法正常使用，在设备管理器里，该打印机的usb composite device为黄色感叹号。，错误信息如下：该设备无法启动。 (代码 10){操作失败}请求的操作不成功。

详细信息里的问题状态为：C0000001
系统刚才已经重装，正版纯净系统，才装好系统就来安装的驱动，还是同样的问题
驱动精灵等软件也无法识别打印机
该打印机在我另外一台台式机可以正常使用，USB接口没坏，可以正常使用其他设备，笔记本三个USB接口都试过了。排除线的问题和打印机问题。
其他驱动（例如主板）皆尝试更新，还是无法解决；BIOS已恢复到默认设置。

Answer 1

换了硬件，驱动会有细微差别，这个就是自动安装失败的原因，不怎么好解决，一般的方法是重装。

拓展：

1、由于操作系统的支持问题，使用USB 2.0往往需要安装驱动程序，否则将会导致USB 2.0设备无法发挥其真正的效能。但是让人困扰的是，一些主板的驱动程序光盘里并没有提供USB 2.0的驱动程序。那么在这种情况下我们应该怎么办呢？如果是使用Windows98操作系统，那么除了安装相关驱动，没有其他的办法。

2、如果使用Windows 2000或者Windows XP操作系统，可以通过系统升级来提供对USB2.0的支持，如安装Windows2000的SP4以及WindowsXP SP1包来提供对USB 2.0的支持。但是事实上，我们很多情况下并不能很方便对系统进行升级，所以最好的办法还是安装USB 2.0的驱动。