Question

在国外如何拨打中国移动客服专线？

Answer 1

国际漫游拨打10086需收国际漫游费，可拨打国际漫游服务热线+8613800100186进行业务的咨询、查询、办理（国际/港澳台漫游时中国移动客户拨打免费）。

Answer 2

国际漫游时拨打、接听10086按正常国际漫游费收取，拨打13800138000按正常国际漫游费收取。如果需要人工服务，拨打国际漫游出访客户服务热线13800100186，在境外使用中国移动手机拨打该号码免费。

中国移动通信集团有限公司英文名“China Mobile Communications Group Co.,Ltd” ，（简称“中国移动”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。

除原有“动感地带”、“神州行”、“全球通”、“动力100”、“G3”外，中国移动在2013年12月18日公布了与正邦合作设计的4G品牌“And!和”，标志着中国移动4G业务的正式启动，发展口号是：移动4G，国际主流，快人一步。

2016年7月20日，财富世界500强出炉，中国移动通信集团公司名列财富世界500强之一。[1]  2016年8月，中国移动在2016中国企业500强中，排名第10。[2]  2017年7月，中国移动在2016中国企业500强中，排名第6。[3]  2017年11月，在“2017年中国大陆创新企业百强榜单”中位列梯级I。[4]  2017年12月25日，中国移动对外发布公告称，企业名称由“中国移动通信集团公司”变更为“中国移动通信集团有限公司”。

Answer 3

在国外拨打中国移动客服专线的方法如下：
1. 使用国际漫游：如果您的手机开通了国际漫游功能，并且能够连接到中国移动的网络，您可以直接拨打免费电话+8613800100186，这是接入10086的国际漫游服务热线。请注意，拨打+8610086是无法接通客服专员的。
2. 使用国际长途：如果您的手机无法连接到中国移动的网络，您可以使用国际长途呼叫的方式拨打中国移动客服的号码。但是，国际长途可能会产生额外费用，请与您所在的运营商确认相关费用信息。
无论使用哪种方式，建议在拨打前确认您的国际拨号方式、费用和时差等信息，以便更顺利地联系到中国移动客服。

Answer 4

看你有没有办理国际漫游的，如果你是移动客户且办理了国际漫游出访的话，在国外请拨打+8613800100186 是北京客服接的，然后你告诉客服你是哪个城市的，对方会帮你转到当地的。

用户在国内。2，拨打18918910000客服热线的资费，请查看以下资费。1、用户在国内、国际台港澳漫游拨打/接听18918910000：免费。3：按普通电话资费标准收费：+或（漫游地国际接入码）8618918910000://m、国际及台港澳发送短信至18918910000：免费。接收短信免费。