Question

微信被封、自助解封最后一步发送短信老是显示收不到验证码是什么意思？

Answer 1

如出现这种情况，请检查您的手机是否安装了安全类软件拦截了短信，或者微信客户端是否未成功发送验证请求导致短信无法接收。

如果您的手机号在运营商侧屏蔽了梦网信息，会导致无法接收系统下发的短信，这时候请联系运营商进行解除。

长时间收不到短信验证码，可能是以下原因导致：

原因一、获取次数超限。

解决方法：每天只能获取20次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试。

原因二、手机业务不支持。

解决方法：目前已支持中国三大移动运营商的所有号段。但西藏、新疆、港澳台及海外手机号码会受到手机服务运营商业务的限制，而无法进行手机业务办理，建议您更换其他手机号码尝试。

原因三、手机安全软件拦截（针对已安装安全软件的智能手机用户）。

解决方法：打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。

原因四、短信网关拥堵或出现异常。

解决方法：短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议过段时间再尝试获取。

Answer 2

不可以发给人信息要咋个弄