TCl的电视坏了怎么办?
78个回答
2020-03-26
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电话售后把情况和他们说一下,会解决的
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找售后呀!他们会电话跟你沟通约定上门时间的。服务倒还不错
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超出保修期的彩电出现故障时,仍然可以联系彩电的售后服务部门进行有偿的检测维修。
TCL彩电产品保修政策
普通CRT彩电产品按国家“三包”规定,整机免费保修一年,主要部件免费保修三年。CRT彩电主要部件为显像管、高频头、行输出变压器、集成电路。
背投、液晶、等离子产品整机(含其主要部件)保修一年。其产品的主要部件为:
背投产品:投影管、行输出变压器、高频头、集成电路、组件板。
液晶、等离子产品:显示屏、光源组件、组件板。从2007年4月20日以后用户购买的液晶、等离子产品,显示屏质保3年。
用户的机器超出以上国家规定的保修范围,维修人员收取的维修费包括检修费和备件费(不得收取其它服务费),机器运费由用户承担。
TCL彩电产品保修政策
普通CRT彩电产品按国家“三包”规定,整机免费保修一年,主要部件免费保修三年。CRT彩电主要部件为显像管、高频头、行输出变压器、集成电路。
背投、液晶、等离子产品整机(含其主要部件)保修一年。其产品的主要部件为:
背投产品:投影管、行输出变压器、高频头、集成电路、组件板。
液晶、等离子产品:显示屏、光源组件、组件板。从2007年4月20日以后用户购买的液晶、等离子产品,显示屏质保3年。
用户的机器超出以上国家规定的保修范围,维修人员收取的维修费包括检修费和备件费(不得收取其它服务费),机器运费由用户承担。
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