华为荣耀10屏幕失灵怎么办有人懂修吗

 我来答
华为终端客户服务
2019-11-29 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部
  • 如果手机只有在充电时会发生触屏故障

    请您先使用标配充电器和数据线充电尝试,如果没有问题,可能为充电设备问题,如果问题依旧,建议您备份好重要数据,携带手机、标配充电器和数据线、购机凭证前往华为客户服务中心检测。

  • 如果手机处于强电磁场(微波炉、电磁炉、发电站等)环境

    电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响,请您远离强磁场的地方再使用手机。

  • 如果手机处于环境温度异常(低于-20°或高于50°)

    温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。请您移步至正常环境温度下再使用手机。

    如果非以上场景或排查无效,建议请按以下步骤测试:

  • 请您在设置中搜索并点击版本号,连续点击版本号7次,(如果手机有锁屏密码,请先输入密码)直到出现提醒您正处于开发者模式!;

  • 请您在设置中搜索并打开指针位置开关,用手指在屏幕上滑动,如下图(仅参考)

  • 如果手指的触摸位置和显示的触摸轨迹一致,且轨迹一直连续,没有断开或画不上等现象,说明您的手机是正常的。

    可能是系统、网络卡顿或三方应用导致,建议您重启手机后尝试,如果仍然有问题且仅出现三方应用上,建议您将应用重装或升级至最新版本。

  • 如果触摸位置和划线都有异常,且重启手机后问题依旧,则可能为屏幕硬件问题。建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

锦绣河山101
手机发烧友

2018-09-03 · 专注数码电子产品的维修
锦绣河山101
采纳数:29320 获赞数:54347

向TA提问 私信TA
展开全部
①、关于以上这华为荣耀10屏幕失灵问题,首先打开手机后盖,首先检查一下显示屏组件,看是否有破裂、磕碰的问题出现,如果有则要先检查或更换显示屏组
件。
②、如果说以上更换显示屏组件以后,故障仍然没有排除,则要重点检查一下供电部位,比如说,显示屏触摸芯片以及触摸芯片工作条件等等。
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
匿名用户
2019-08-01
展开全部
最好别自己修,容易出问题,我的前几天也遇到了这个问题,屏幕失灵,然后我就去了售后去换屏了,我的手机还在保,而且就只有几天了,然后就免费换了屏,现在感觉手机像换新一样的,不错。楼主要是有问题先去售后网点看看吧,说不定就解决问题了。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(1)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式