Question

如果我装的移动的宽带，后来又换地方住了怎么办？

Answer 1

装的移动的宽带，换地方住的时候需要办理宽带移机业务。办理宽带移机时要注意，如需办理移机，请携带宽带开户号码的有效证件及服务密码至营业厅受理，申请移机的地址需在号码归属地市的移动宽带覆盖范围之内。

申请移机的宽带用户名当前状态必须正常，且移机期间客户的宽带使用费、套餐费仍正常交纳。各地市宽带移机费实际以营业厅办理为准。

南京市宽带移机费用及相关要求。

南京市宽带移机移机费标准为90元。可减免移机费情况为新装宽带用户在4-12月期间可减免一次，之后每年仅可免费移机一次。（注：一年是指非自然年，具体以系统为准，如客户在2020年1月1日移机一次是免费，那下一次免费移机时间则在2021年1月1日后）。

客户应对协议期内移机行为有预见，在协议期内如客户原因要求移机至号码归属地市的移动宽带未覆盖地址，中断协议则剩余话费不返还。

以上内容参考 10086——关于江苏移动宽带用户移机的说明

Answer 2

需要进行移机处理，带上身份证到移动大厅办理。

网上预约迁移移动宽带方法步骤如下：

1.百度搜索“移动宽带”，进入网上营业厅选择“装移机和修障进度查询；

2.选择“装机预约/进度查询”，点击“立即预约/查询”；

3.选择你所在的地区，输入登录的证件号码，点击“查询”；

4.根据业务受理进度，选择你的预约时间，可以预约10天内上门安装时间；

5.预约成功，记住装机师傅的联系电话。

Answer 3

我以前有移动宽带现在又换个地方住了怎么找人安装呀