中国移动手机彩信收不到怎么办?

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师流Tb
推荐于2019-10-24 · TA获得超过3547个赞
知道小有建树答主
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1、首先看手机是否是彩信手机的话,再看设置是否正常;如设置不正常,对彩信手机进行正确设置;
2、是否已经成功发送或接收过彩信(即用户是否开通GPRS功能);
a、 如果发送过彩信或是接收过彩信,说明该用户已经开通GPRS功能。
b、如果从来没有发送或是接收过,则可能该用户手机没有开通GPRS功能,解决方式是打电话给号码运营商要求客服人员帮助开通GPRS功能。用户开通了GPRS后,就能够正常进行彩信的收发了。
3、如果用户开通了GPRS,再看一下当地网络是否正常;目前彩信业务一般会通过GPRS网络来承载,通过使用手机上网等业务判断当地GPRS网络是否正常,如果GPRS网络不正常,需要及时向运营商客服人员反映。
4、如果GPRS网络正常,可能是全网WAP网关、彩信中心(MMSC)或相册、邮箱、网站等的问题,那就需要及时向运营商客服人员反映。
云上收
2024-08-01 广告
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中国移动10086
2019-10-16 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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无法成功收看到彩信的处理方法:
(1)看过的彩信要及时删除,以免由于您的手机内存被占满而无法接收新彩信(同理如果手机存储了大量照片或者下载了较大的游戏,也需要及时清理);
(2)尝试重启一下手机,有的手机开机时间过久会导致系统不稳定,把手机关机后再打开,接收故障可能就消失啦;
(3)保证您所处的位置GPRS信号情况良好,因为彩信下载是通过中国移动的GPRS上网技术实现的,如果信号不佳可以稍后再试,或者换个位置再试试;
(4)最重要的一条--确认您是否正确开通了彩信服务,不确定的话就尝试重新开通一下或者通过拨打10086来要求客服人员协助为您重新开通。

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    • 业务办理
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何曼婷囖514a682
2018-05-29 · TA获得超过1.6万个赞
知道大有可为答主
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  1. 看手机是否是彩信手机的话,再看设置是否正常;如设置不正常,对彩信手机进行正确设置;

  2. 是否已经成功发送或接收过彩信(即用户是否开通GPRS功能);

  3. 如果用户开通了GPRS,再看一下当地网络是否正常;目前彩信业务一般会通过GPRS网络来承载,通过使用手机上网等业务判断当地GPRS网络是否正常,如果GPRS网络不正常,需要及时向运营商客服人员反映;

  4. 如果GPRS网络正常,可能是全网WAP网关、彩信中心(MMSC)或相册、邮箱、网站等的问题,那就需要及时向运营商客服人员反映。

手机的优点:

  1. 具备 PDA 的功能,包括 PIM(个人信息管理),日程记事,任务安排,多 媒体应用,浏览网页。

  2. 具备一个具有开放性的操作系统,在这个操作系统平台上,可以安装更 多的应用程序,从而使智能手机的功能可以得到无限的扩充。

  3. 具有人性化的一面,可以根据个人需要扩展机器的功能。

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