Question

请问各位哥哥姐姐们，帮帮我，

请问各位哥哥姐姐们，帮帮我，我想说天猫店被投诉发票，那个人刚开始找我们客服问有没有个人发票，然后客服口误说没有个人发票的 我们是增值税普通发票，后来这个人用另外一个小号找我们客服聊天问有没有个人发票，我们说可以开个人发票的，刚开始买了两个然后又申请退款然后就投诉了，那个人上传的证据是之前跟我们客服口误的照片，昨晚客服说是可以开的，然后早上我们上传这个可以开发票的证据，但是这个说是得等时间到才会处理，我现在好担心会被罚一万多钱，所以各位麻烦知道帮帮我吧

Answer 1

那你麻烦了那要看你们领导怎么办了

追问

我想问天猫会怎么处理