联通4g网速慢怎么办？
2018-09-22 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
检查当时是否后台应用在上网。
做对比测试。将该卡放入别的手机，或者用别人相应制式的卡放入自己的手机。如果卡的效果不佳，建议去营业厅换卡。
可以将应用关闭重新打开，或者软件卸载重新安装。
关闭移动数据再打开。启动飞行模式，再关闭飞行模式。
点击“设置 > 更多 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 菜单 > 重置为默认设置”，重置为默认APN。
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2019-05-20 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
1.查看手机的网络模式，如使用的是4G网络即可使用高速的数据业务，使用3/2G网络（WCDMA/GSM网络）速率相对4G网络来说会较慢；
2.查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率；
3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况；
4.更换在其他位置使用尝试；
5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试；
6.将手机更新至最新系统版本；
7.将手机卡更换至其他终端中尝试。
如果排除以上情况网速依然有问题的话，你可以联系当地的10010联通人工客服反馈。
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若您手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
1.请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
2.请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
如需帮助，您可联系当地人工客服处理。
中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。
中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月6日，原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并，新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月，中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照，拥有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌。
2018-06-21 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
2.请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
3.手机关机重新开机；
4.有时候可能与联通基站信号发送，接收不好有关。
如以上操作无法解决，可以联系10010人工客服反馈进一步核实处理。
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