Question

我手机vivo一千多的，然后我玩的时候突然闪退变成黑屏然后它就自动开机回到桌面。什么回事

Answer 1

手机出现此类情况的原因很多：

1.长时间操作如玩游戏等造成机身发热，处理器出现了降频而出现黑屏、重启。

2.可能是兼容性问题。也就是下载安装的某款软件与手机的版本或手机中自带的某款软件相冲突，继而引起手机黑屏、闪退或自动重启，可卸载最近安装的某款软件试试。

3.手机 缓存文件过多，或手机后台运行程序过多导致手机内存不足而引起过度卡顿或死机就会黑屏、闪退或自动重启。

4.可把手机下拉状态栏点击一键加速（一键清理）或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存。

5.在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作可能会丢失手机部分数据，所以在恢复出厂设置前应该做好备份，以便还原后做数据恢复。