Question

希捷移动硬盘无法被识别的问题

这款移动硬盘 一直用得好好的 没摔过 在一次拷魔兽巫妖王 时出问题了（以前也拷过 大文件） 貌似系统提示 什么windows延入缓存失败 之后就一直无法被系统识别 无盘符 磁盘管理也里没有 系统也无法发现新硬件 试了很多电脑 也不行 排除供电因素 还不到三个月 在南昌东方电脑城买的 插入USB的话指示灯亮 盘体不转 用耳朵听的话 貌似有报警声 型号是320GB FreeAgent Go

ST903203FAM2E1-RK
SN:2GE43AJ4
PN:9KV2MG-573(包装盒） PN:9KW2AG-500(硬盘上）
拜托各位大侠出出招 谢了 满意++++
谁知道 江西南昌 有没有希捷或联强客服代理点联强 东方电脑城 买移动硬盘的那家零售商搬迁了 找不到了 咋办

Answer 1

lz你好，你的问题我来回答吧。希望能够帮上你。
1.灯亮说明通电，排除供电问题。
2.可能是银盘在掉落过程中U，拉扯到USB接口，有可能引起PCB板上的USB-to-IDE控制器的逻辑错误，此时，可以把产品打开，将硬盘从PCB板上移除，使用原有的数据线连接PCB板和计算机，此时数据灯不亮电源灯常亮即可完成逻辑复位。重新将硬盘安装到PCB板上，即可解决原有问题。
ps盒子是要自己想办法利用手边的工具打开的。
O(∩_∩)O~ 方法不要太粗暴哦
希望能尽快解决问题。

Answer 2

运行cmd后回车，输入chkdsk H:/f后回车(H是你移动硬盘的盘符，没有盘符，就输入你电脑硬盘最后盘符的下一个字符，如你的硬盘排到E，那你就输入F）

附：CHKDSK命令参数
chkdsk H:/F 修复磁盘上的错误。

chkdsk H:/V 在 FAT/FAT32 上: 显示磁盘上每个文件的完整路径和名称。
在 NTFS 上: 如果有清除消息，将其显示。

chkdsk H:/R 查找不正确的扇区并恢复可读信息(隐含 /F)。
chkdsk H:/L:size 仅用于 NTFS: 将日志文件大小改成指定的 KB 数。
如果没有指定大小，则显示当前的大小。

chkdsk H:/X 如果必要，强制卷先卸下。
卷的所有打开的句柄就会无效(隐含 /F)。

chkdsk H:/I 仅用于 NTFS: 对索引项进行强度较小的检查。

chkdsk H:/C 仅用于 NTFS: 跳过文件夹结构的循环检查。

只要你硬盘指示灯亮，按上面的方法绝对形的通，如等都不亮了，那就换壳子吧，壳子坏了

Answer 3

1. 插上硬盘，电脑根本没有反应，而电脑的USB接口是好的。 　　

   这种情况通常是移动硬盘线或盒子坏了。更换即可。 　 　　

2. 插上硬盘，电脑显示识别某某设备，但没有显示盘符。

   解决方法如下： 　　

   (1)右键点计算机，属性，设备管理器，看有没有异常设备？有的话卸载掉，刷新或重启电脑，一般就找到了。 　　

   (2)也可能是没自动分配盘符。你右键点计算机，管理，磁盘管理，看一下有没有？如果有盘，没有盘符，就右键点它，分配一个盘符。 　　

3. 插上硬盘，能识别设备显示盘符，但双击硬盘打不开。电脑会特别卡。 　　

   这通常是移动硬盘盒或盒里的硬盘坏了。磁头坏或盘片坏。一般都是受过外伤。 　　

   先换个硬盘盒试一下。

4. 如果还不行，就找专业的数据恢复公司来做吧。价格不菲，自己衡量是否值得。

Answer 4

从维修当中发现移动硬盘出现异常无非以下几点！

1、数据线短路，这个可以换一条线试一下。

2、硬盘盒短路或是故障，这个可以换一人盒子。

3、硬盘摔坏或是因为电流过大损坏，这个就只有换新硬盘了。

处理过程，一般是先拿到别的机子测试一下看看是不是本机的USB口烧了。
如果确定后是移动硬盘的问题，一般就只有拿到电脑公司之类卖移动硬盘的地方换一下数据线测试，测过线就测盒子，盒子没有问题就可以确定是硬盘的问题。

硬盘的电机或是电路坏了，修的机率很小，就是有机率那个价格也比较贵。

Answer 5

你好，你的问题我来回答吧。希望能够帮上你。
排除了供电原因 无法发现新硬件就是 盒子或者是磁盘的原因
如果还有售后的话请及时找售后 或者去别的地方 一般都会免费给你检查问题的

你买的时候 一定会给你联保电话的 打打看看 实在没办法只能拿到一般的维修的地方 进行修理了 一般没多钱的