Question

重装win7系统后，USB口插U盘没有反应。

以前用XP系统，半月前刚装win7，后用U盘等USB设备时发现，插上无反应。查看设备管理器，VIA USB Enhanced Host Controller 前有黄色小叹号，将其卸载后重装，USB口可用，然时间长了还会变黄色叹号，还无反应，总不能一插东西就得卸载重装吧》？？？！！求救！！！另：驱动精灵鲁大师等等什么的都试过，都认为电脑正常，求救！！！

Answer 1

有一种情况应该是系统主动关闭插口电源引起的，第一个项目打钩的都取消就可以。如图，你可以用驱动人生重装usb驱动试试。usb接口不能用，最常见的问题就是系统外设驱动异常或者未安装，右键点击"我的电脑"--"管理"--"设备管理器"查看一下"通用串行总线控制器"驱动是否正常，此选项前有"！"或者"？"则说明此驱动异常，解决方法：使用"驱动精灵"或者"鲁大师"检测系统驱动，并安装。

处理方法：

1. 首先打开设备管理器，找到对应设备；

2. 按照网络上的办法，找到对应USB端口，据说每个设备对应着一串字符；

3. 挨个实验，逐个卸载，哪一个卸载之后，鼠标底板的红灯灭了，那个就是对应的USB接口了。大不了将所有的USB卸载，肯定会包括出问题的那个。卸载完毕，重启电脑，电脑会自动重新安装所有的USB驱动，然后插上鼠标，电脑识别安装。

4. 如果屏幕跳出一个警告窗口：“update·exe遇到问题，关闭程序”。这显然是自动更新出了问题啊，打开自动更新，查看设置，没问题啊。叉掉警告窗，没隔几分钟，又跳了出来。本机搜索“update·exe”发现有三个程序涉及，找到程序位置，删除。

5. 这说明你安装系统不完整造成的，一般安装系统时，最后系统会自动识别USB接口的，你可以重新安装一遍系统，安装系统需重启三回才算完全安装完毕，你别急着取出光盘。到我的电脑右键属性中查看一下硬件驱动文件是否装多了或是装重了，有问号或惊叹号的删掉后再重启机器试试。

6. 格式化所有硬盘分区，重新安装系统，再安装驱动！应该是BIOS的设置问题。
   
   
   

Answer 2

Win7系统电脑所有的USB接口都无法使用怎么办？最近有用户在使用U盘时，突然遇到电脑所有USB接口都不能用的情况，无法识别U盘，而U盘在其他电脑正常使用，该如何解决呢？请看下文具体介绍。