Question

我的手机媒体音量开到最大但是没有声音怎么处理

Answer 1

媒体音量调到最大呢还是没有声音，有这样几种情形，你的手机主声音进行关掉了，或者说很小，你看看的就是你手机的一个设备在设置里面的声音的设置，是不是能设置的很小，这种情况或者说咱都关闭的状态，这种情况下呢，无论你手机媒体音量开多大，他都是没有声音的，因为你主义尿管掉，还有一种可能性的是什么呢？就是你打电话看看能不能听到声音，如果还是听不到呢，说明你这个手机上的这个音箱喇叭呢就出现了问题，所以说也是听不到声音的。

Answer 2

若手机播放音乐/视频时没有声音，三星手机一般建议进行以下操作：
1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4.若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

若手机播放音乐/视频时没有声音，建议您：
1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4.若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。