Question

平安好医生与传统的医疗健康企业有何不同？

Answer 1

平安好医生作为中国最大的一站式健康医疗生态系统，致力于通过"移动医疗+AI"，为每个家庭提供一位家庭医生，为每个人提供一份电子健康档案，为每个人提供一个健康管理计划。作为平安集团两大战略业务之"医疗科技"唯一平台级入口，平安好医生“健康、医疗、医药“”三驾马车齐头并进，为用户提供垂直内容、健康体检、医美齿科、问诊咨询、名医预约、医药电商、复诊随访、康复指导、慢病管理等一站式健康医疗解决方案。

平安好医生高速的发展带来用户与咨询量不断的攀升。面对患者大量的咨询提问,平安好医生需要有新的工具帮助提升效率。通过云知声软硬一体的解决方案,平安好医生的全职医生团队可以更迅速地对用户提问进行响应,给出更精准的回答,提升用户满意度。

这套医疗智能语音录入系统是基于云知声提供的软硬一体的解决方案。软件是结合大量的原始医疗病历、病理数据,针对性的深度优化,专门为医疗领域推出的智能语音识别应用服务平台。硬件是采用欧美专用于医疗领域、抑菌材质制作、并集按键及鼠标滚轮一体的专业麦克风。软硬件经过调试优化后,具有独特的抗噪性,能有效降低医院嘈杂环境对语音识别带来的不利影响。目前,该系统的识别准确率现已达到95%,特定环境优化后可以达到98%。

人工智能必定是智慧医疗未来的发展趋势,而这也是平安好医生一直致力的方向。通过此次合作,平安好医生与云知声发力移动医疗领域,助力医疗与人工智能的紧密结合,促进智慧医疗产业升级。