联通的滴滴王卡套餐包含免费的腾讯视频免流,为什么我激活腾讯视频免流后却扣了15元费用?
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2019-05-17 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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“滴滴王卡”套餐里确实是包含了15元“腾讯视频APP”免流产品,正常情况下是不会扣费的,除非你在这之前已开通了收费的腾讯视频APP免流产品,这种情况的话你就得先取消收费的业务,次月再手动激活腾讯视频免流,如果不是这个原因,那你就打联通客服或微信关注【王卡客服】咨询一下是什么情况了,会帮你处理问题的。
2019-05-17 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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若激活时没有点击“我已开通免流包,立即激活”,而是不小心点成了立即开通,则有可能订购了收费15元的腾讯视频免流包,需要用户拨梊10010客服热线,联通工作人员后台给您退订这个收费的产品,这样下个月就不会继续扣费。但下个月需要用户重新点击“我已开通免流包,立即激活”,重新激活一次才能享受免费的免流服务。本月由于已经扣取了免流费用,所以本月在腾讯视频APP内观看腾讯视频也是免流的。
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