Question

手机word文档打不开怎么办

手机word文档设置了共享，但是存号码的那只手机丢了，现在用另一只共享的手机登录不了，一定要发送验证码给丢的那只手机。。里面有好多重要文档啊。。现在急用。。求助！！

Answer 1

我以前也遇到过这种情况，估计是你损坏的其中的应用程序，
首先，用360卸载掉，office（excel、word)——上百度搜索‘金山WPS’——安装。
这样做的原因呢，因为你本身已经破坏掉了office的原有程序，所以是他不能正常打开，而你卸载有有时会卸载不干净，使得从新安装的office照样从新无法工作残留的碎片，会影响到现有的office程序。所以‘金山WPS’，是另外一款办公自动化软件，与先前的office有同样的作用，有的功能比office还强大，你不妨试试，希望可以帮到你，望采纳我的意见。谢谢！

Answer 2

"word文档打开原因分析：
一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后，导致打开word打不开怎么办,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。
二、word文件打不开，提示以Word安全模式打开，可能是normal.dot模板损坏了。

word文档打开解决办法：
第一种情况，使用用金山卫士的木马查杀，可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
最后一种情况，找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。
操作方法：打开开始菜单——在“运行”里输入“%appdata%\microsoft\templates” 点击确定，然后删除normal.dot就可以了。"
按照我的方法操作解决问题，不行再问我。

Answer 3

嘿嘿，还是我来告诉你吧，即使你重新安装也是没用的，仍然会打不开。

进入documents and settings \ Administrator(或者是你的账户) \ Application Data \ Microsoft \ Templates

删除该文件夹下的normal.dot

再试试打开你的word，正常了吧？呵呵

这个问题比较常见，一般重装依然不管用。好用了顶我，呵呵。

哦，忘记说了，要看到 Application Data文件夹 要先显示隐藏文件夹的。步骤如下：

打开我的电脑，然后选择上面菜单栏的工具 -> 文件夹选项 -> 查看 -> 显示所有文件和文件夹，同时去掉 隐藏受保护的操作系统文件，就可以看到 Application Data文件夹了。

Answer 4

不是一定是中毒了，你按照第三个方法弄，应该没问题。

一、病毒导致word打不开，一些感染型的病毒，破坏了office word运行时所依赖的组件，导致word无法正常运行。在感染exe文件后，导致word文档打不开,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装word2003都不能解决word2003打不开的问题。
二、病毒感染word.exe后，某些系统安全工具或者杀毒软件清除不彻底，或者只将病毒文件删除，而未去修复受损的系统文件。这种情况下也会出现word文档打不开的问题，不少用户只能重装解决word打不开的问题。
三、还有就是公用模板文件损坏导致，normal.dot损坏导致word.exe无法正常运行,也会导致word打不开。
解决方案：前两种情况，用金山毒霸最新版本的快速查杀，即可帮助你解决病毒引起的word打不开问题。
第三种情况，删除普通模板文件，office会自动重建一个新的模板文件，找到C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题

Answer 5

用低版本的 Word 打开高版本的文档、Word 出现问题导致文档打不开、文档被破坏、操作系统升级后导致打不开、文档与Word失去关联，以下是这几情况的详细介绍，先分析原因，再分享解决办法。
一、Word文档打不开原因一：用低版本的 Word 打开高版本的文档
检查是否用低版本的 Word 打开高版本的文档，例如用 Word 2003 打开以 .docx 为扩展名的文档，.docx 是 Word 2007 以上版本的文档扩展名，低版本的 Word 无法打开高版本的文档。如果一定要用 Word 2003 打开 Word 2007 以上版本的文档，可以先用 Word 2007 以上版本 Word 打开，然后另存为 Word 97-2003 文档（*.doc），这样就能用 Word 2003 打开了。
二、Word文档打不开原因二：Word 问题导致文档打不开
如果 Word 出问题，会导致无法打开文档；确定 Word 是否出问题，可以单独打开 Word，看是否能正常打开，如果能，新建一个空白文档，如果不能新建空白文档，说明 Word 出了问题，还可以用是否能进入 Word 安全模式进一步确认 Word 是否出问题，进入 Word 安全模式的方法如下：
按 Win 徽标 + R 组合键，有四个小方块哪个键就是 Win 徽标键，打开“运行”窗口，输入 winword /safe，如图1所示：

按回车或单击“确定”，则进入 Word 安全模式。新建一个空白文档（见图2），看是否可以创建，如果可以，说明 Word 没有问题，重启电脑通常问题就会