Question

手机word文档打不开怎么办

手机word文档设置了共享，但是存号码的那只手机丢了，现在用另一只共享的手机登录不了，一定要发送验证码给丢的那只手机。。里面有好多重要文档啊。。现在急用。。求助！！

Answer 1

缺乏能够打开此文件的软件，例如没有下载wps office软件，解决操作步骤如下：

1、首先回在手机上，下载好wps office软件。

2、然后进答入微信，找到需要打开的word文档，点击一下进入。

3、这时界面出现不能直接打开的情况，点击用其他应用打开。

4、然后出现界面，点击勾选wps选项即可。

5、然后进入界面之后，即可成功打开word文档了。

Answer 2

检查是否用低版本的 Word 打开高版本的文档，例如用 Word 2003 打开以 .docx 为扩展名的文档，.docx 是 Word 2007 以上版本的文档扩展名，低版本的 Word 无法打开高版本的文档。如果一定要用 Word 2003 打开 Word 2007 以上版本的文档，可以先用 Word 2007 以上版本 Word 打开，然后另存为 Word 97-2003 文档（*.doc），这样就能用 Word 2003 打开了。
二、Word文档打不开原因二：Word 问题导致文档打不开
如果 Word 出问题，会导致无法打开文档；确定 Word 是否出问题，可以单独打开 Word，看是否能正常打开，如果能，新建一个空白文档，如果不能新建空白文档，说明 Word 出了问题，还可以用是否能进入 Word 安全模式进一步确认 Word 是否出问题，进入 Word 安全模式的方法如下：
按 Win 徽标 + R 组合键，有四个小方块哪个键就是 Win 徽标键，打开“运行”窗口，输入 winword /safe，如图1所示：
打开百度App，看更多图片
按回车或单击“确定”，则进入 Word 安全模式。新建一个空白文档（见图2），看是否可以创建，如果可以，说明 Word 没有问题，重启电脑通常问题就会解决。

图2
如果确认 Word 出了问题，可以尝试把 Word 模板文件 Normal.dotm（或 Normal.dot）换一换，因为有时就是这个文件出了问题。更换方法为：从另一台电脑复制一个 Normal.dotm（或 Normal.dot）取代出问题电脑中的 Normal.dotm（或 Normal.dot），两台电脑安装的 Office 版本要相同；Normal.dotm 是 Word 2007 以后版本的模板，Normal.dot 是 Word 2003 及以下版本的模板；它们的保存路径都为：
C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

Answer 3

很简单，把这个软件删除掉，重新再装，嗯，一般情况下都OK，如果还不行，那就是您的手机出问题了。

Answer 4

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Answer 5

重新安装WPS软件试试