笔记本电脑蓝屏怎么办!!

 我来答
小小小词条
高粉答主

2019-11-13 · 关注我不会让你失望
知道答主
回答量:5.7万
采纳率:6%
帮助的人:2825万
展开全部
华硕服务
2019-09-11 · 百度认证:华硕电脑(上海)官方账号
华硕服务
关注【ASUS华硕服务】官方公众号,即刻获得更多帮助
向TA提问
展开全部
一般使用者即使得知错误代码也不一定能理解其中内容,这边列出常见的解决方法,

请判断蓝屏发生的时机与使用状况,再依照以下的流程进行处理。

注意:建议每进行一个步骤就先执行一次系统,若蓝屏依旧产生,再进行下一个步骤。

1. 自从安装完操作系统后就不定时发生蓝屏。

2. 最近曾更换或扩充硬件(内存、显示适配器、电源供应器、硬盘)。

3. 在执行特定软件时特别容易产生蓝屏。

4. 最近有安装更新系统、驱动程序或安装软件。

1. 自从安装完操作系统后就不定时发生蓝屏。

1.1- 卸除外接的硬设备(外接声卡、网络卡、随身碟...等)

1.2- 重新安装驱动程序,或是还原操作系统并确认操作步骤无误

(更新驱动程序的方法请参考这里)

(系统还原方法请参考Windows 7,Windows 8/8.1,Windows 10)

2. 最近曾更换或加装硬件(内存、显示适配器、电源适配器、硬盘...等)

2.1- 确认加装的硬件与主板兼容

2.2- 若为加装显示适配器,请确认电源适配器足以支撑该显示适配器的耗电量,并安装官方网站提供的驱动程序

2.3- 更新主板的BIOS

2.4- 将加装的设备接到其他设备上测试

3. 在执行特定软件时特别容易产生BSOD

3.1- 确认该软件与操作系统兼容

3.2- 尝试使用[以系统管理员身分执行]或在兼容模式下执行

3.3- 重新安装该软件,确认安装步骤无误且中间没有出现任何错误

3.4- 尝试安装于其他相同操作系统环境的计算机并执行,确认是否为软件问题

4. 最近有更新系统、驱动程序或安装软件

4.1- 移除新安装的更新(安装软件、更新文件、驱动程序),若无法于Windows模式下移除,请进入安全模式执行移除

(详见:如何移除更新(安装软件、更新文件、驱动程序)、如何进入安全模式(Windows XP、Windows 7、Windows 8(8.1)、Windows 10))

4.2- 若移除的选项为驱动程序,请安装该驱动程序的旧版本

4.3- 还原您的操作系统(系统还原的方法请参考Windows 7,Windows 8/8.1,Windows 10)

注意:操作系统还原会使计算机内的数据遗失,还请提前备份好数据。
  • 官方服务
    • 官方网站
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
低抛高吸_1976
高粉答主

2019-09-05 · 每个回答都超有意思的
知道顶级答主
回答量:28.3万
采纳率:92%
帮助的人:7.3亿
展开全部
1)您的电脑蓝屏的时候,您在电脑干什么呢,能说说吗?我会跟据您说的较为准确的回答您。

蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的,请将你在蓝屏前电脑的表现,和你操作说的详细些(我跟据你提供的信息重新回答你)。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的,记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作,就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏,因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管您在干什么,只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试,这样就不会蓝屏,如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面:如果内存小请加内存条,硬盘是否有坏道,硬件是否不兼容或是故障,在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。

2)如果您说的是开机蓝屏是与您关机前的不当操作有关系吧?比如:玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧?或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等,故障不会无缘无故的发生吧?

反复开关机试试,放一段时间试试,确实不可以就重装系统吧,如果自己重装不了,到维修那里找维修的人帮助您。

只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机,开机就不会这样了。

3)有问题请您追问我。

蓝屏就是停止您操作的提示,其实蓝屏也是保护您电脑的措施,就和电脑到一定的高温是关机是一样的。90%的蓝屏是自己操作使用电脑不当引起的,卡是蓝屏发生的根源,容易引起卡的操作不做,就会避免蓝屏或少发生蓝屏。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
匿名用户
2019-09-05
展开全部
Stop:0x0000009F
错误名称 0x0000009F:DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
故障分析 0x0000009F错误表示计算机的电源遇到了问题。这个错误通常发生在关机、重启、待机、休眠等与计算机电源有关的操作时,一般是因为电源有问题或ACPI高级电源选项配置不正确引起的。 如果遇到0x0000009F错误,建议检查一下计算机的ACPI高级电源选项配置是否正确。请在主板BIOS设置中检查ACPI高级电源选项是否已经设置为“Enabled”,然后为Windows重新安装主板芯片组驱动程序;如果故障依旧,请使用“替换法”检测计算机的电源及主板是否工作正常。
解决办法: 建议知友去品牌机或主板官网下载安装更新电源管理程序.

更多0x0000009F蓝屏解决办法参见>http://support.microsoft.com/search/default.aspx?query=0x0000009F&mode=r&catalog=LCID%3D2052
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
华硕服务
2019-09-09 · 百度认证:华硕电脑(上海)官方账号
华硕服务
关注【ASUS华硕服务】官方公众号,即刻获得更多帮助
向TA提问
展开全部
一,内存问题
内存有故障会导致WINDOWS系统安装中出现提示错误,即使安装完系统也会出现系统使用不稳定的情况。
二,CPU散热风扇问题
CPU高温,轻则死机蓝屏重启,重则烧CPU烧主板,所以电脑要经常打开清理灰尘。
三,硬盘问题
如果你怀疑自己的硬盘有问题,可以在网上下载一些硬盘检测软件来查看硬盘的使用情况和有没有坏道。
四,显卡问题
显卡出现故障也会导致死机蓝屏的状况,最简单的方法就是先拆下显卡用橡皮或A4纸擦拭金手指,再看看电脑运行时显卡上的散热风扇转的是否正常。显卡常期高负荷运行会产生大量的热量,散热不畅会导致显卡芯片焊点脱焊接触不良花屏死机
  • 官方服务
    • 官方网站
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(18)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式