手机QQ为什么用不了,总是手机QQ内存已满,请卸载在重装。

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2018-11-24 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星手机无法登陆QQ,建议您:
1.查看网络连接是否正常。
2.检查登陆的QQ号码及密码是否正确。
3.若正确依然无法登陆,建议更换其他QQ号码尝试。
4.若是自行下载的QQ软件无法登陆,请卸载后重新安装QQ软件登陆尝试。
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2018-11-23 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机无法正常使用QQ应用程序(如无法打开软件),建议您尝试操作:
1.清除软件数据:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找软件名称-(存储)-清除数据(注意备份软件中的重要数据)。
2.若是需要联网的软件,请检查手机上网环境是否正常。
3.若无效,请将手机关机重启。
4.若是自行下载的软件,建议卸载该软件并重新安装(建议下载该软件最新版本尝试)。
5.更新手机系统版本。注:升级前请备份设备中数据。
6.若仍然无法正常使用,请备份手机数据(电话簿、短信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
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广肀口石X3
2018-11-23 · TA获得超过343个赞
知道小有建树答主
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是你手机内置存储满了吧,清理出空间就行了,手机qq要1个G以上才行
追问
我手机内存挺多的,就是不知道为什么老是出现这样的问题,我删了之后,有重装,我又重启了,还是这样,咋办?
追答
ram和rom是不一样的
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那兔的小兔子
2018-11-23 · TA获得超过3113个赞
知道小有建树答主
回答量:667
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帮助的人:103万
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手机安装包受损
追问
怎么受损?
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伍觅双0H7
2018-11-23
知道答主
回答量:20
采纳率:0%
帮助的人:1.5万
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清理一下手机内存,再重新安装看看
追问
试过,但还是这样
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