三星手机为什么在中国销量不佳?
三星手机如今在国内手机市场上已经成了others,销量下滑速度如铁球落地。那么,三星手机从当初国内手机市场第一的品牌,是怎么样变成如今的局面呢?其实原因很简单。手机简单来说硬件+软件。手机最终是拿来用的,软件体验大于硬件体验。最简单的例子,买iphone的人基本都冲着ios,普通消费者有几个会去了解苹果手机的震动马达、soc等等,而在我眼里,三星恰恰是个硬件强,软件弱的公司。
先看看10几年前键盘机时代。名声最大的是诺基亚和索爱吧。诺基亚有塞班系统、丰富的软件、地图导航拍照等卖点。索爱有时尚的外观、音乐拍照作为卖点。三星anycall呢?在我印象里就没什么大的亮点,中规中矩,说到底手机内在软件体验一般。再看看现在国内安卓市场,三星其实还是没牌可打。
先说硬件,最近10个年头中国制造业飞速发展,蓝思、舜宇、立讯等等国产上游企业崛起,三星已经做出什么“优势”。当然你能说,三星屏幕nb,边框窄,扬声器怎么怎么好。但这点区别已经属于极致范畴。(而不是以前手机屏幕差,角度偏色,手一按还会有波纹,这种明显性的差异。)数码爱好者还会用极致眼光去体验三星,但普通消费者很少肯花这种溢价。而华为呢,本身做通信的,对消费者意识形态有加强作用,拍照功能丰富,必然买的人多。
而最重要的软件体验,又因为大家都是安卓,加上我觉得三星就不擅长做软件。玩不出什么花样。一句话总结就是,没有“产品溢价”了。三星要是能依靠自己大公司的实力,针对国内安卓的现状,把软件市场规范好,做好通知推送的体验,做出与众不同的“安卓”。让消费者觉得国内安卓既省心又好用,必然就会有人买(就算比国产贵的2.3千)。而三星做不到,或者压根不知道去做。三星手机给我感觉就是,纸面上一片华丽的参数,但真的用起来也就那回事。我一直不觉得三星是因为爆炸门而销量下滑。个人认为,三星的颓败,是从苹果推出5.5寸iPhone 6开始,加上国产手机制造业崛起的两面夹击,三星的Galaxy S6时候已经见不到几个人买了。
至于说三星后面能不能翻身,我觉得很难很难。价格拼不过国产(有进口关税)。手机硬件实力,三星已经没有绝对优势,中国制造业起来了。就好比中国的高铁,有人要问为什么动车组不买国外的这样的问题,还能怎么解释。
其次是三星自己的问题,三星在华从S6后一直采用高通处理器。而三星对高通处理器优化一直是败笔,即所谓负优化。再加之外国OEM本身对中国了解不如华为,又没有苹果那种独立的系统,必须依赖国内安卓生态,又去掉了谷歌,使得其水土不服。
中端产品竞争力低下。三星在华中低端产品定价也很“高傲”。虽然出了中国特供C系列,但三星中端机性能比不过小米ov,软件兼容性比不过华为,只能吸引屏幕或其他非性能的硬件爱好者与死忠粉。又没有低端品牌(如华为荣耀)来开拓低端市场。形成两个系列独大的问题。