简信CRM系统有效助力企业业务发展？
简信CRM系统有效助力企业业务发展
现今社会，企业面临着激烈的竞争环境，建立与保持企业独有的核心竞争力将是最有效的手段。客户就是企业在竞争中的重要砝码，掌握客户关系有利于企业拓展市场，增加经济效益。
CRM系统就是帮助企业与客户建立更紧密联系的有力工具，助力企业提高业务绩效。
一、保护企业客户资源
企业使用CRM系统后，销售人员能够各自将客户信息录入到系统中，销售人员和管理人员都可以轻松地查看到客户所有的信息。不管是客户的公司信息，客户公司的联系人信息，还是客户的购买需求或特殊要求等等都一目了然，帮助业务员全方位整理客户资料，精准掌握客户线索，不放过任何一个销售机会。
二、规范企业销售流程
销售管理者使用CRM系统能够查看每个销售人员工作计划以及每项工作完成的结果，通过查看其的业务进度和业务跟进情况，管理者可以及时发现业务跟进过程中出现的问题并立刻进行指导，帮助销售人员更快地成交，提升销售额。
三、建立更持续的关系
CRM软件以客户为主线，时刻关注客户的新动态，并及时追踪客户需求，将客户关怀贯穿到售前、售中和售后的各个环节，随时记录客户的需求，客户的服务状况等，服务人员和销售人员都可以从多个维度了解客户，针对性地开展工作，可以更轻松地与客户建立联系。
四、提高员工工作效率
CRM系统打破了传统的办公模式，销售人员不管在哪，只要连上网络，随时随地都可以处理工作，让他们更加有效的跟踪客户信息，及时回复客户问题，提高服务质量，全面提高销售效率，有助于提高销售业绩等。
五、利于团队协作办公
信息分散不利于企业管理，也不利于企业部门之间的协作能力，以往的部门信息只允许各个部门查阅，时间一长拖延工作进度，也无法很好的展开协作工作。而CRM系统，企业所有的客户资料统一记录到系统上，企业成员只需要登录后台，搜索关键词即可查阅。让企业之间的信息共享更加及时，更加高效，有利于对潜在客户的挖掘。
六、数据支持科学决策
CRM系统可以很全面地记录企业的关键数据，并且通过大数据的分析和统计，得出有规律性的结论，对客户的规模、行业、交易额、利润贡献、服务情况等指标进行综合评估，让企业的管理者透视整个销售进展、销售过程及销售结果，进而做出最合适的决策。
CRM系统可帮助企业进行管理和业务规划，实现企业数据的高效打通及整合分析，真正帮助企业实现以客户为中心，让企业后续发展强劲十足。企业部署CRM，是一个明智的选择。
孚盟软件
2023-07-25 广告
把企业的所有客户和潜在客户信息集中，这样企业就能够全面了解企业的客户资产。同时还可以进行企业管理与客户和潜在客户的关系。
2、工作日历和计划
能为销售人员记录他们的活动，有客户拜访定时提醒，以及制定工作计划，准时推送日程消息提醒，员工对所花费的时间负责，能识别浪费时间的任务或流程，从而帮助销售人员高效安排工作。
3、制定有针对性的营销活动
使用CRM在正确的时间向合适的客户提供正确的产品或服务。CRM信息是通过适当的目标管理和选择正确的长期发展战略的关键。
5、销售流程标准化
（1）销售过程标准化，用标准化客户跟进方法缩短冗余流程， 完整记录整个销售过程方便销售人员回顾分析 ，并且为用户复制顶尖的可借鉴销售经验。
（2）签约回款流程标准化， 关联客户提交合同 ，合同关联开票计划 ，跟踪合同回款进度。
（3）灵活的可配置性 ，系统设有自定义商机跟进阶段与赢率 、自定义客户资料模版 、自定义客户拜访模版 、自定义合同审批流程。
6、发展客户的忠诚度
可以促进企业最重要的业务关系。定义企业的关键联系人以及应该了解哪些关键数据。使用这些信息来保持企业的沟通重点是重要的。与客户保持沟通，确定哪些问题可以让客户忠诚。
所以，想要更好的超越你的竞争对手，这需要你有一个适合的定制CRM，来让你企业更好的发展。
CRM，以客户为中心，大大降低了企业管理成本，并通过提供更快速和周到的优质服务吸引和维持更多的客户，改善了企业与客户之间的关系，让企业发展不会成为“无源之水，无本之木”，让企业后续发展强劲十足。
1、存储海量客户信息对一个企业来说是至关重要的，客户是直接为企业创造效益的群体，最怕的就是销售人员离职带走企业的客户。RushCRM客户管理系统拥有强大的客户信息管理的能力，可以存储海量客户信息，可以帮助企业完善客户信息的档案，同时防止因为销售人员的离职而造成客户流失了，通过不断的积累客户和客户相关的资料，保护企业的利润不受损失，此外，系统还能智能分析海量的客户数据，客户以前购买过什么，消费次数，消费金额，客户的兴趣爱好等等，对客户群体进行细分，从数据中挖掘出潜在商机。与传统的耗时费力的调研和分析工作相比，它们只需销售人员将客户数据输入进去，就能自动分析并输出可视化报表，可以让已保留的客户发挥最大的价值。
2、可以轻松掌控销售进度。RushCRM系统能够细分销售过程，让销售人员了解每一位客户所处的阶段，可以设定下一次跟进的时间，系统可以提醒销售人员对客户进行定期回访，可以帮助销售人员提高工作效率。并且管理者可以通过RushCRM，详细了解每位销售人员跟进客户的状态，方便管理者及时对重大客户、无效拜访、丢单等情况及时处理，保障公司的利益。
3、可以增强企业团队协作。Rushcrm系统提供pc和手机端两个版本，销售人员不仅可以彼此合作跟进客户，还可以与公司中不同团队进行协作。在CRM系统允许销售人员在可控的范围内共享和访问信息，当客户从销售人员转到客服部门后，客服人员可以通过客户视图轻松地访问过去的沟通记录，反之亦然，可以轻松实现跨部门协助维护客户。
4、智能化的数据分析，数据让管理决策更加科学。Rushcrm客户管理系统可自定义从多个维度、多个方面对数据进行分析，管理人员可以从数据分析的结果得出企业的经营状况以及主要客户的特征，进而对企业下一步的规划作出调整。
此外，中小企业实施RushCRM客户管理软件的好处还有很多，比如财务管理，库存管理，审批管理，考勤管理，项目管理等等，Rushcrm系统可以帮助中小提高客户的忠实度，为企业搭建忠实受众群体，同时可以缩减销售周期和销售成本，使企业销售目标及产品生产更加精准，能为企业拓宽销售渠道，开拓新的市场，目标客户定位，对这些人分别进行重点分析，提高转化率。
