Question

我的电脑自己拉的电信宽带，上面显示dns无法服务，怎么办

Answer 1

电信宽带dns错误也就是指宽带的“域名系统”发生错误。

　　解决方法一：

　　打开360安全卫士，选择断网急救箱，然后点击全面诊断，诊断完成之后，点击一键修复

　　解决方法二：

• 点击电脑桌面右下角的网络，然后点击打开网络和共享中心；

• 打开网络和共享中心之后，点击更改适配器设置；

• 选择本地连接，然后鼠标右键选择属性；

• 进入属性之后，选择Internet协议版本4；

• 选择自动获取dns地址，然后点击确定；

DNS（Domain Name System），因特网上作为域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使用户更方便的访问互联网，而不用去记住能够被机器直接读取的IP数串。

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Answer 2

出现无法解析服务器的DNS地址的问题， 我们应该先清理DNS缓存，然后再手动设置DNS来获取服务器的DNS地址。

DNS：简单说就是将域名转换为IP地址功能的服务器。DNS解析不了，你输入的地址自然无法指向目标网络，当然也就无法上网。

可进行如下操作：

一、清理DNS缓存，方法如下：

1、如果是某些网站能进去，有些网站又进不去，那有可能是DNS缓存故障。我们只需要清空DNS缓存就可以了。点击电脑左下角开始--运行，输入cmd然后点击确定。

2、在CMD命令框输入ipconfig/flushdns回车。

3、等待操作完成，出现下图提示，说明成功清空。

二、手动设置DNS，方法如下：

1、系统默认网络优先使用最近宽带商的DNS服务器地址，如果一但离我们近的DNS服务器故障或堵塞的话，系统又无法自动更新DNS服务器，导致联网失败。这是我们就要手动变更设置DNS服务器了，首先右键点击网上邻居（win7为网络）--属性。

2、进入网络连接页面，选择目前连接的网络，（一般为本地连接）本例用得是无线连接，右键点击无线连接--属性。

3、在网络连接属性选项卡选择“Internet 协议”（WIN7选择internet 协议4 （TCP/IPv4）），点击属性。

4、系统默认DNS是自动获取，选择“使用下面的 DNS 服务器地址（E）”，填写上dns地址。各地的宽带运营商的实际DNS服务器地址不一样，可以打网络运营商服务电话得知或直接百度查。

追问

你说的办法还是不行

Answer 3

出现DNS服务可能不可用的原因可能是你的网卡设置了错误的DNS地址，把网卡上的DNS改成自动获取即可。

Answer 4

在手机或电脑上设置网络，点设置DNS，更换DNS的地址。如果实在不会，找网络供应商给你设置。

Answer 5

找客服要dns，，，