Question

你好，手机需要vivo账号密码解锁，但是密码忘记了，怎么办？

Answer 1

vivo手机忘记锁屏密码可通过以下方法找回密码：
1、在锁屏界面连续输错五次锁屏密码，点击忘记密码通过锁屏密保修改锁屏密码。
2、手机中有登录vivo账号并开启了查找手机功能，可以进入以下链接网页链接通过查找手机功能中的清除所有数据重置手机（此操作会清除手机中的所有数据资料，如手机中有重要数据可参考后面方法）。
3、可以携带手机前往当地客户服务中心解锁，会有专业人员帮您妥善处理的。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。

Answer 2

你慢慢等想一想，到底你这个密码账号设置的什么，你如果真的想不起来了，就只有委屈你去实体店里面进行刷机，然后进行修理，工作人员会一下就给你解开了，但需要一定的费用的，所以请你以后一定要记住账号和密码，不要再忘记了。