Question

我的快递一个月了都没有到，我的快递单号不见了，怎么办，

Answer 1

前提你已经百分百肯定快递已丢失，安抚你的客户，与快递协商。
去全一总部投诉的同时，
也可以向类似消费者12315这样全国大型正式的消费者保障协会投诉
投诉越是大范围的正式公开，对方才能给你相应的重视程度以及妥善快速回应

Answer 2

我都不知你是出现什么状况？是收不到货还是说你单号不见查不到快递信息？你是收件人还是寄件人？如果是收件人，那你再去问一下寄件人就可以啦