手机搜索不到wifi ,但电脑可以,
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可参考vivo手机以下的排查方式:
1、路由器隐藏了WiFi名称:
可能是路由器隐藏了WiFi名称(隐藏 SSID),请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络,或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配:
查看手机支持的WiFi频段,然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi,可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作,请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试:
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi,如果其他WiFi正常,说明是当前路由器原因,建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到,建议您携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置:
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
5、服务中心检测:
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
1、路由器隐藏了WiFi名称:
可能是路由器隐藏了WiFi名称(隐藏 SSID),请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络,或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配:
查看手机支持的WiFi频段,然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi,可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作,请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试:
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi,如果其他WiFi正常,说明是当前路由器原因,建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到,建议您携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置:
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
5、服务中心检测:
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
深圳市容大彩晶科技有限公司
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本回答由深圳市容大彩晶科技有限公司提供
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手机搜不到WIFI的原因及解决方法:
原因一、WIFI、无线网络自动关闭
解决方法:
1、可以进入“手机设置-无线和网络-WLAN设置”,
2、点击手机下方的”菜单“按钮,在弹出的菜单中选择“高级”,
3、然后在“WLAN休眠策略”的下拉菜单中选择”从不“,从而实现WLAN始终开启,永不休眠。选择合适WIFI休眠策略可以帮助获得更好的手机体验。
原因二、手机WLAN断开
解决方法:
1、首先需要附近有可用的无线网络,
2、然后进入手机设置的“无线和网络”菜单,勾选“打开WLAN”,然后进入“WLAN设置”,搜索可用的无线网络。
3、搜索到以后,点击连接即可(有些无线网络有密码保护,需要您输入密码才能连接)。
原因三、WIFI连接不上无线局域网(WLAN)
一,如果网络有密钥的话,首先要确保获得密钥。 二,另外有的网络有过滤机制(例如,MAC地址过滤) 请确保过滤机制没有将您的手机过滤掉。 三,更换网络制式 现在的家用无线路由器一般是支持802.11b和802.11g制式。电脑的网卡一般都是支持的。 但是很多手机只是支持其中一种,请更换网络制式后重启路由器试试。另外建议不要选择混合模式。
还有就是手机无线模块坏了,这是硬件问题,需要维修。
原因一、WIFI、无线网络自动关闭
解决方法:
1、可以进入“手机设置-无线和网络-WLAN设置”,
2、点击手机下方的”菜单“按钮,在弹出的菜单中选择“高级”,
3、然后在“WLAN休眠策略”的下拉菜单中选择”从不“,从而实现WLAN始终开启,永不休眠。选择合适WIFI休眠策略可以帮助获得更好的手机体验。
原因二、手机WLAN断开
解决方法:
1、首先需要附近有可用的无线网络,
2、然后进入手机设置的“无线和网络”菜单,勾选“打开WLAN”,然后进入“WLAN设置”,搜索可用的无线网络。
3、搜索到以后,点击连接即可(有些无线网络有密码保护,需要您输入密码才能连接)。
原因三、WIFI连接不上无线局域网(WLAN)
一,如果网络有密钥的话,首先要确保获得密钥。 二,另外有的网络有过滤机制(例如,MAC地址过滤) 请确保过滤机制没有将您的手机过滤掉。 三,更换网络制式 现在的家用无线路由器一般是支持802.11b和802.11g制式。电脑的网卡一般都是支持的。 但是很多手机只是支持其中一种,请更换网络制式后重启路由器试试。另外建议不要选择混合模式。
还有就是手机无线模块坏了,这是硬件问题,需要维修。
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在手机里添加Wifi网络,输入你Wifi网络的名称和密码, 选择加密类型,然后连接,
不行就把WIFI恢复出厂设置,或者重新配置无线路由器,再不会就Q我
不行就把WIFI恢复出厂设置,或者重新配置无线路由器,再不会就Q我
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我屋里自己弄了个无线路由器,一直用电脑可以正常连接上网。最近新换了一个手机摩托ME600,不知道怎么回事就是搜索不到这个信号,也许你会说这是我手机的问题,但是我可以搜索到隔壁其他的信号,就是搜不到我自己的呢?!!!奇怪了!
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