Question

启动QQ时出现:无法访问个人文件夹,个人文件夹将被保存到安装目录,是怎么回事呢?

公司设置有管理员权限的，用自己的帐户不能安装QQ，可我用管理员的权限安装qq了，在管理员权限下可以使用QQ，但是登到我自己的帐户下面去使用QQ，却出现这样一个对话框：“无法访问个人文件夹c:\program Files\Tencent\QQ\Users个人文件夹将被保存到安装目录”这是怎么回事呢？

Answer 1

原因：QQ安装失败这一现象是有一些不法黑客在对系统进行破坏时留下的后遗症！他们通过技术手段拦截破坏了安全软件或是Windows自身的系统服务，从而达到令网民机器始终得不到应有的保护的目的。对注册表中QQ相关的一些信息进行篡改，最终导致无法正常安装QQ2010。真正造成QQ无法安装这一现象的原因未必是微软安装服务出错，很大程度上可能是由木马病毒所致，它们会长期占用系统中QQ安装所要操作的注册表与目录，导致异常。

这个问题建议使用可牛免费杀毒进行解决，可牛免费杀毒集成全球领先的卡巴斯基杀毒引擎、自主研发高效轻巧的云引擎，双剑合璧，完美清除病毒木马，无需激活，永久免费，兼容其他杀毒软件，更稳定、更安全。

Answer 2

他把那个文件夹设置为私有文件夹了

Answer 3

关闭杀毒软件在安装！

我以前也遇到了这样的问题！！

希望可以帮你！

Answer 4

个人账户的权限不够。建议使用web版的qq，是网页版的，不用安装。

Answer 5

还是设置的保护。