Mate30Pro进水怎么办 要去售后吗?

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沉静又低调灬榜眼6u
2020-09-08 · TA获得超过559个赞
知道小有建树答主
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手机进水

切莫着急

分三步走

第一步关机将外表水渍擦试赶紧

第二步将手机置于干燥处

比如米桶内

第三步24小时后开机检验

如果正常开机无异常

正常使用

如果不能开机或者开机异常

请送售后

祝你好运

华为终端客户服务
2020-09-11 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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手机进液后,可能会出现功能异常,为了减少损失,建议按以下办法处理:
1.如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
2.取出SIM卡和存储卡。
3.尽量将手机放置在干燥通风处,并用纸巾吸干手机表面液体。
4.尽快携带手机到附近的华为客户服务中心检修,以免造成不必要的损失。如果您没有备份数据,维修时可能会有数据丢失风险。
注意事项:
1.进液后不要频繁移动或摇晃手机,以免液体在手机内部蔓延。
2.手机由精密电子元器件构成,进液后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。
3.进液后不要拿吹风机吹或者高温烘烤,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
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