你好我的手机是VIVOX23新买的 现在出现黑屏状态 怎样都开不了机
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如果您确定手机还是有电了并且您也没有摔过没有进过水，那么您可以去您当地的VIVO售后，他们会免费为您解决问题，因为您现在只是出现黑屏没有拿到您的手机检查过没有办法知道您的手机问题具体出在哪里，如果我的回答确实帮到您了请在我的回答下边点一下采纳为满意回答*^_^*
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建议同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上强制重启手机尝试，还是无法开机使用，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈；
或是携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
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