Question

手机充电时触屏不灵敏怎么办？

Answer 1

vivo手机屏幕不灵敏处理方法：
1、 确认环境温度
如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。
2、误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式，或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
*注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。
7、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
8、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看。
9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

手机充电时触屏不灵敏怎么办？苹果手机面向大众的时候，智能触控功能是非常受大家追捧的。在iPhone历代系列经典款中，iPhone系列比较容易出问题的地方就是屏幕会经常失灵、点击不灵敏等，这方面的故障我们之前也为大家做过详细的分析。苹果在经过不断的推新以及修复bug，现在的iPhone系列屏幕问题大多是碎屏换屏之类的，那么如果你遇到iPhone手机触控失灵该怎么办？



苹果手机触摸屏不灵敏的原因，有可能是硬件性损坏、系统性损坏、或者是软件性损坏导致的。具体来讲，苹果手机触摸屏不灵敏的解决方法，首先可以是强制关机。

首先按一下【音量加键】后迅速放开，然后按一下【音量减键】后迅速放开，接着长按侧边的【电源键】，此时屏幕会出现【滑动来关机】选项，忽略该选项并持续按住【电源键】，直至屏幕变为黑色，出现苹果图标为止。

还有一种故障是iPhone有时如果遇到特别冷的天气，或者你的手指比较干燥，就会出现所谓的“触摸屏失灵”情况。请在温度适宜的环境下使用，触摸屏幕的手指不要太潮湿，也不要太干燥。对了，还有一种比较简单直接的方法就是恢复苹果手机的出厂设置，也就是后备份数据后，然后抹掉iphone数据，恢复到出厂设置状态。



当然了，苹果手机触摸屏不灵敏还有可能是屏幕上面灰尘过大引起的，解决方法是清理苹果手机屏幕。或者是屏幕保护膜太差导致的，请将其揭掉换成质量好点的手机膜。

有时候触屏无效也跟你的ios系统有关，请升级的你ios系统到最新版本。升级到最新版本iOS系统后触屏功能将恢复。电压不稳也会导致苹果手机触摸屏不灵敏，建议充电。远离电磁场比较强或温度比较高的地方，可以解决触摸屏不灵敏的情况。

Answer 3

如果您使用的是华为手机，手机充电时触摸屏不灵敏，可以通过以下方法操作：
1. 建议您尽量不要在充电时使用手机。
2. 如果必须在充电时使用手机，建议您使用原装充电器，并将手机保护壳取下后使用。
温馨提醒：手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果。
3. 如果您使用了钢化膜，建议去除，或者使用华为原厂保护膜。
温馨提醒：贴膜不宜过厚，否则会影响触摸灵敏度、指纹以及显示效果，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。

HUAWEI Mate X6

¥13999

HUAWEI Mate 70

¥5999

HUAWEI WATCH D2

¥2988

HUAWEI Mate 70 Pro

¥6999

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 寄修服务
  • 预约服务
  • 维修价格
  • 服务中心
  • 维修进度

Answer 4

人们用触摸屏来代替鼠标或键盘工作时，我们必须首先用手指或其它物体触摸安装在显示器前端的触摸屏，然后系统根据手指触摸的图标或菜单位置来定位选择信息输入。虽然这方便了我们对手机的操作，但触屏不灵敏怎么办，我们该如何解决呢?
1、目前手机主要采用电容屏，而在充电时很容易会受到电流的影响，所以充电时手机出现不灵敏的情况是正常的。

　　2、此时，只需将手机断开电源，停止正在充电的操作，这样手机就会重新可以正常使用，不再受到电流的影响，手机触摸不灵敏的情况就会瞬间打破。

　　3、手机自身进水了的情况也会存在，您可以尝试将手机放在盛有满满大米的密封罐内，直至手机被大米覆盖，使得水分被干燥剂(大米)吸干，放个几天即可。

　　4、还有一种情况是手机系统故障，可以恢复出厂设置试试，或拿到特约维修店刷机。

　　5、还有可能是重击导致焊点接触不良，也可能是电路有断线，这种情况您只能前往修理部维修手机了，只需将手机的焊点重新焊接或者直接更换触摸屏幕即可，价格不是很贵。

Answer 5

因为手机用的是直流电，所以在充电过程中，需要用到充电器将家用的220V交流电转换成直流电充入手机当中。一些劣质的充电器会因为节省制造成本的缘故，减少内部的电容等关键元器件，导致充电过程中无法完全过滤交流电所产生的脉冲杂波，以至于出现屏幕失灵甚至漏电的状况。

我们知道现在的智能手机使用的都是电容屏，它原理就是通过人体自带的电场与屏幕表面形成以一个耦合电容，再通过屏幕四角的四个电极精确计算出触摸点的位置，来实现用手指控制屏幕。

由于电容屏所产生的电流非常微弱，极易受到干扰，所以对电源的稳定性要求很高。平时手机电池提供的是直流电，基本上不会出现干扰屏幕的问题。而在充电过程中，充电器连接的是大小和方向都随时间做周期性变化的交流电，无法直接提供给手机使用。正常情况下充电器内部的电容会将交流电产生的周期性脉冲过滤掉，使之成为更加稳定的直流电，一部分给电池充电，一部分维持手机的正常运行。

合格的手机充电器中，一般会采用一个或者两个“Y电容”（上图蓝色的部分）来实现共模滤波，抑止交流电脉冲对直流电造成的干扰。但是一些廉价的充电器可能会为了节省成本而没有这样的设计，导致脉冲杂波无法被过滤，直接进入了手机的内部，对电容屏的电极造成了干扰，从而造成操作失灵。原装的手机充电器在长时间使用之后，也有可能发生Y电容损坏失效的情况，导致屏幕失灵。

也就是说手机充电器中的Y电容是非常重要的，它的品质好坏直接影响到了充电器的质量。但是我们在购买充电器的过程中，不可能把充电器拆开来查看内部的元器件构造。因此最好选购原装充电器或者有品质保证的第三方充电器，千万不要贪便宜购买杂牌充电器，以免对手机甚至人身安全带来损害