Question

老师，您好！我的电脑经常蓝屏报错，360不能分析出原因，请问该怎么办？

Answer 1

你好，我是妙妙很高兴回答你的问题，希望你快乐，幸福，每天都开心，
方法一：
驱动名称：TesSafe.sys
是腾讯公司出品的，用来保护QQ游戏的驱动文件
文件位于：C:WINDOWSsystem32
解决方法：用记事本打开该文件，将里面显示的乱码内容全部删除后保存。关闭记事本后在该文件上点击鼠标右键，将文件属性修改为只读。
如果这样修改还出现重启（蓝屏）的话，在游戏的目录下也有一个TesSafe.sys文件。对其做同样的操作，但是注意设成只读的话，运行游戏会提示TS错误不能游戏。
C:WINDOWSsystem32TesSafe.sys
这个文件可以清空内容设只读，游戏目录下TesSafe.sys可以清空内容不能设只读。
方法二：
把C盘还有游戏目录里面的tessafe.sys
文件粉碎，卸载游戏，然后重新安装。
如果有帮助，请点击满意答案，谢谢。