Question

淘宝预付款怎么申请退款

Answer 1

淘宝对预付款退款与维权的相关规定：

1、支付订金后，且根据《淘宝规则》、《淘宝争议处理规范》等相关规则判定为非卖家责任的，订金不予退还。买家尾款支付超时导致的“交易关闭”状态的订单，不支持通过“投诉卖家”的维权。

2、买家支付了订金，如卖家违约造成交易无法继续，买家可以申请退订金；买家支付了订金，并如期完成尾款支付后，若卖家违背承诺，买家可以申请退全款，交易状态为“交易关闭”时可通过“投诉卖家”进行维权。若卖家延迟发货，则按照《淘宝规则》的延迟发货规则卖家做出相应赔偿。
淘宝预付款不可以退，如果不想要商品了，预付款也是无法收回的。
　　

　　淘宝是亚洲较大的网上交易平台，提供各类服饰、美容、家居、数码、话费等数亿优质商品，同时提供担保交易（先收货后付款）等安全交易保障服务，并由商家提供退货承诺、破损补寄等消费者保障服务，让用户安心享受网上购物乐趣。

Answer 2

这个预付款你需要退款的话，直接进行联系客服就行了，如果小的客服联系不了，你直接联系淘宝总客服，这个定金有时候是退不了的，因为这个都有相关的定金协议规定

Answer 3