手机打电话别人听不到声音?

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华为终端客户服务
2021-05-14 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响;如果您使用的是华为手机,您的手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:

1. 请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞(使用屏下发声手机无需排查听筒出声孔)
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测):
(1)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
(2)如果检测声音正常,请继续下一步排查。

3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常,会影响通话质量。

温馨提醒:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。

4. 请重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。(如未找到VoLTE开关,则手机侧已经默认开启VoLTE)

5. 请还原所有设置后尝试
(1)请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
(2)进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
(3)输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒:
如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。

如仍然无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
vivo
2021-06-25 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若使用vivo手机,在通话过程中对方听不到自己声音,可按以下方法排查:
1、可以查看一下是否点击了手机通话界面的静音按钮,这种情况下对方是听不到自己声音的;
2、若当前的网络环境较差,通话声音也会受到影响的,建议通话双方更换至网络较好的地方再尝试;
3、系统新版本提升了兼容性和稳定性,进入设置--系统升级, 可以查看系统版本信息,如果不是最新版本,建议您升级体验;
4、查看手机麦克风孔是否被灰尘、沙子等异物堵塞,若有异物堵塞,需前往vivo客户服务中心处理;
若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
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匿名用户
2021-05-14
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先查看一下手机通话界面是否点击了静音按钮,这种情况下对方是听不到声音的。其次让对方检查自己手机,因为对方听不到声音也有可能是对方关闭声音所导致。还有可能是信号问题,去人少比较开阔的地方再给对方打电话。
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我爱电器维修
高粉答主

2021-05-19 · 醉心答题,欢迎关注
知道小有建树答主
回答量:1014
采纳率:100%
帮助的人:51.8万
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手机打电话对方听不到声音,原来自己也能修好,换个小元件搞定

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墨涵蓄42

2021-05-14 · TA获得超过1441个赞
知道小有建树答主
回答量:1.6万
采纳率:45%
帮助的人:287万
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你的手机可能扩音器坏了。
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