Question

win10电影和电视无法播放怎么解决？

网上说的卸载重装都试过了没有用

Answer 1

第一，缺驱动程序，显卡驱动程序和声卡驱动程序，这些在Win10默认设置下可以直接在“检查系统更新”里自动安装，如下图：

第二，Win10自带的播放器解码器不全，可以考虑用potplayer。

Answer 2

方法一、卸载并重新安装显示器驱动程序
视频无法播放很可能是显卡驱动出了问题，最简单的方法就是交给专业的驱动软件去解决。
1.下载并安装驱动人生。
2、在【驱动管理】处点击【立即扫描】，“驱动人生8”将对你的电脑进行扫描检测，显示出驱动正常或异常的状态。

3、点击设备旁边“开始卸载”，并在弹出的窗口勾选“卸载前备份驱动”，点击确定，就会自动卸载显卡驱动程序了。

4.在“驱动还原”页面，勾选要重新安装的驱动程序，然后点击“开始还原”。

5、重启电脑

或者你也可以选择按照下面的步骤自己手动操作。

1、在Windows开始处单击右键，选择 "设备管理器"，再双击“显示适配器”将其展开。

2、点击展开后的设备，选择 "卸载 "。确保你勾选了从系统中删除驱动。

3、点击设备管理器最上方栏目中的“操作”，选择 "扫描检测硬件改动 "，重新安装驱动程序。最后重启电脑。

方法二、使用一个可靠的视频修复软件
无法播放视频的原因也可能是视频本身损坏了。你可以用视频修复软件对视频进行修复，再试试看能不能播放。

方法三、运行视频播放疑难解答程序
1.在左下角搜索控制面板，点击打开。

2.选择 "疑难解答 "，点击 "查看全部 "。

3、运行视频播放疑难解答，按其指示进行修复。

Answer 3

1 安装显卡和声卡驱动
2 更新 DIRECT X
3 安装播放器，比如QQ影音，完美解码等
卸载重装驱动没有用就重新安装一下系统
还不行就是显卡或板载的声卡坏了，需要更换

Answer 4

你可以尝试其他的播放器看看是否正常。
使用电脑管家更新下驱动就可以了。
1、打开腾讯电脑管家，点击“工具箱”。
2、在工具箱里找到“硬件检测”。
3、在硬件检测里点击“驱动安装”。
4、可以看到“安装状态”，如果是未安装可以直接点击安装。

Answer 5

重新安装系统，然后下载播放器。系统重装之前记得把重要数据放在d盘或者以上。