2020-11-25 · 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长，体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍，让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全，让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷，让用户的服务更贴心。
向TA提问
关注
![]()
展开全部
如需取消沃音乐会员业务，您可登陆沃音乐门户（web、wap、手机客户端），在个人中心点击“退订会员”按钮，根据提示退订沃音乐会员业务。您也可以编辑短信“TDVIP”发送到10655158进行退订。
如未经过您的同意，联通不会无故为您定制业务。若您发现无故定制短信类增值业务等情况有可能与以下几个原因有关：
【1】检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务；
【2】检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理；
【3】手机终端厂家违规在手机上内置菜单；
【4】由于您错误操作造成定制或点播了业务；
由于增值业务的多样性，无故开通业务的情况比较复杂，建议您可联系我司工作人员或前往营业厅反映情况，我们会尽快核实处理。
10010客服是我司对外的统一服务热线，遇到如故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时，会出现接通率降低的情况，给您带来不便非常抱歉，建议您可更换个时间再拨打的。如有业务方面的问题或需办理业务的话，您也可点击登陆联通网上营业厅http://www.10010.com/联系下号码归属地所在省份在线客服进行了解的。
如未经过您的同意，联通不会无故为您定制业务。若您发现无故定制短信类增值业务等情况有可能与以下几个原因有关：
【1】检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务；
【2】检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理；
【3】手机终端厂家违规在手机上内置菜单；
【4】由于您错误操作造成定制或点播了业务；
由于增值业务的多样性，无故开通业务的情况比较复杂，建议您可联系我司工作人员或前往营业厅反映情况，我们会尽快核实处理。
10010客服是我司对外的统一服务热线，遇到如故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时，会出现接通率降低的情况，给您带来不便非常抱歉，建议您可更换个时间再拨打的。如有业务方面的问题或需办理业务的话，您也可点击登陆联通网上营业厅http://www.10010.com/联系下号码归属地所在省份在线客服进行了解的。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
-
官方服务
- 秒懂联通
- 客户俱乐部
- 行家主页
- 联通知乎
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
