Question

我手机前置摄像头模糊不清了，但后置还是好的？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，前置摄像头模糊不清楚，可以通过以下方法排查操作：
1. 查看手机前置是否有对焦功能
部分手机前置不支持对焦，太近或者太远都拍不清晰。可以在我的华为APP→我的→我的设备→查看设备参数，或者手机官网→规格参数→主要参数→前置摄像头，查看前置摄像头是否对焦。
备注：官网标记“自动对焦”、”OIS” 、”AF”表示支持对焦功能；如果标记“固定焦距”、”FF”或者未标记，则前置摄像头不支持对焦功能。

2. 建议您选择合适的距离自拍
建议您自拍时距离不要太近或太远，在25cm-50cm的范围内进行拍摄，效果更佳。

3. 查看前置摄像头表面是否有污垢、遮挡物
如果存在污垢或遮挡物，可以使用干净较软的布料（如眼镜布） 清洁前置摄像头区域后再重新拍照。

4. 查看前置摄像头是否有遮挡镜头的贴膜（包含透明贴膜）
如果存在贴膜，会影响拍照的透光性能，在暗光下容易出现眩光、鬼影和模糊的问题。建议您取消使用遮挡镜头的保护膜，获得更好的拍照体验。

5. 查看是否在光线暗的情况下
如果在光线暗的情况下，建议打开闪光或者到光线良好的环境下拍照。

6. 查看是否前置摄像头对焦完成
如果前摄未完成对焦会导致照片模糊，相机中的对焦框消失之前会暂时锁定焦距，需要等待对焦框消失之后再拍照，否则可能造成拍照模糊。

7. 查看是否使用变焦功能放大后拍摄
如果在放大到一定程度后继续放大时会导致模糊，过度的放大照片会出现一个照片像素对应多个显示屏像素的情况，此时清晰度会有一定降低。这是正常现象。

8. 查看前置摄像头镜片内是否进灰
如有进灰，请到就近到华为客户服务中心进行清理。

如果排除以上情况仍然拍照模糊，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

Answer 2

出现这个情况，最好去找售后或者去服务部检测，我的华为手机也出现过此情况，去了就能解决。