中国邮政包裹自己没有收到,状态却是已经签收是怎么回事?
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快递没有收到货查询结果显示已签收是以下几种情况:
1、快递员将快递投递到代收点(如小区门卫、某商店、收发室等)。
2、快递员操作不规范,为避免投递时限考核,提前录入妥投信息。
3、快递信息填写有误。
4、他人拿错而被他人领取。
解决方案:
1、如果快递被放在了代收点应联系快递员去相应地点领取。
2、如果快递被提前录入妥投,及时联系快递员让其及时运送快递。
3、快递被错领及时联系卖家和快递公司说明情况后,等待卖家和快递公司沟通,然后等待结果就可以了。当然,你也可以直接联系送件员,物流信息一般都会有送件员的电话等。
4、如果等待了很多天,快递公司和卖家都没有联系你,也没有给你处理。要立即及时申请退款。因为,收货后大概是7天,系统就会自动确认收货,这时候,记得及时申请退款。
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这种情况你可以联系快递员问一下,或者赶快去快递网点查看,有的时候他为了保证签收率,会有快递员或者是网点代为签收,之后由快递员继续派送。
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我昨天也碰到这情情况,快递到快递点马上签收,邮政。我买的又多,自动签收,我怎么知道那个收了,那个没收。以后买东西是邮政政快递,再也不买了,怕
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可能存在虚假签收,建议拨打快递员电话咨询下快递在哪里。
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