Question

电脑开机主机灯亮了，但是显示屏没反应？

开机后灯亮了，但显示屏完全没有反应，“无信号”也没有弹出，内存条和VGA线都已经检查过了

Answer 1

1.  检查电源

• 请检查连接电脑的电源线、变压器、延长线、及壁插已确实妥善接上，如下图。若延长线配置开关，请确认开关为开启状态。

• 请务必使用原厂配置且规格正确的电源线及变压器，连接至电脑端的电源端口。

• 可尝试更换其他延长线及壁插进行问题排除。

2.  确认显示器与显示适配器连接方式

• 请先确认外接显示器的讯号线及电源线已妥善接上，如下图。请确认外接显示器的电源已开启。

• 若电脑有搭载独立显示适配器，请将外接显示器讯号线的另一头，连接至电脑端独立显示适配器所对应的显示端口，如下图红框所示。

• 若显示器画面依旧无法正常显示，请改由主板的内建显示端口输出显示(若机种的主板未搭载内建显示功能，请忽略此步骤)。请先将独立显示适配器移除，并将外接显示器的讯号线连接至主板内建显示对应的显示端口，如下图绿框所示。若未移除独立显示适配器并将外接显示连接至内建显示对应的显示端口，将造成无法正常显示。若连接内建显示端口可正常显示，表示独立显示适配器可能有异常，请尽速送修处理。

• 若电脑曾另外扩充外接显示适配器，以上方法同样适用。

(注意：显示适配器的显示端口随机种与型号不同而改变。)

3. 移除外接装置

若问题依旧无法解决，请按照下方指示移除所有外接装置再重复步骤2。

• 请移除所有USB外接装置，包含键盘、鼠标、卡片阅读机、随身碟、外接硬盘等。

• 请移除所有已连接的线材，包含网络线、音源线、以及其他屏幕讯号线(HDMI/VGA/DVI)等，仅先连接一部外接显示器以确认电脑能正常开机并显示画面。

• 若电脑的硬件曾进行升级或扩充，包含硬盘(HDD)、固态硬盘(SSD)、内存(RAM)、或显示适配器等，请先将该硬件移除或恢复为原厂设置状态。

若问题依旧无法排除，请与邻近的客服中心联系，安排送修事宜。

Answer 2

解决方法：
1、把电源线插紧，检查插板上的插头，确认插板通电。
2、确认主机电源到插板的线是好的，然后取上电源连接主板的24P插头，短接绿色和任意黑色线，如果电源风扇转说明电源没问题，电源风扇不转说明电源坏了，更换新的电源。
3、以上2步确认没问题后，拔掉主板和机箱前面板连接的开关线，用镙丝刀短接开关的两根针脚，如果风扇转说明主板没问题，如果风扇不转说明多半是主板问题，联系专业维修人员处理。

Answer 3

、可能是显示器未通电，检查显示器电源开关及电源适配器是否通电；
2、可能是连接线松动，检查显示器和主机的视频接口是否接好；
3、可能是主机显卡松动导致无画面显示，尝试拆机重新固定显卡；
4、也可能是显示器本身出现故障，需要售后进一步检修

Answer 4

遇到你说的电脑开机后灯亮了，但显示器没反应的情况我也遇到过几次。最快的判断方法是替换法，条件是你有其它的电脑，然后进行对换显示器，这样能尽快判断出问题出在电脑还是显示器。显示器有问题那就只能买新的了如果问题出在主机，那就要逐一排除以下问题了，比如电脑是不是有多个显卡，是不是显卡坏了等等。逐步缩小范围，就能找到真正的原因。

Answer 5

主机灯亮只能说明通电了，你开机后看下num的键盘灯会不会亮，会亮的话就是主机启动起来了，没显示可能是显示器或者显卡出问题了，要是没键盘灯不亮说明没有启动完成，你检查过内存的话，那就可能是主板或者显卡问题了。