华为手机屏幕划不动、无反应是怎么回事?

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如果您的手机出现了触摸屏失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:

1. 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。

2. 请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。

温馨提醒:

EMUI 11.0版本中,强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。

如果您之前没有备份数据,检测时会有数据丢失的风险。

相关链接如下:维修备件价格查询华为客户服务中心寄修服务预约服务

清仓
2021-07-19 · TA获得超过1453个赞
知道小有建树答主
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1.
如果手或触摸屏上有油或者水时,会导致触摸屏失灵。
请用干布将手机表面擦干,保持触摸屏干净。
2.
非标准充电器与触摸屏的信号频率相同,导致触摸屏失效。请使用手机标配充电器为手机充电。
1、先关机重启手机试试。
2、建议先检查手机屏幕上是否有脏物、是否有汗水等等,有时这些外在因素也是会影响触摸灵敏度的,它们很容易导致电容触摸屏出现失灵或者出现漂移现象;
3、其次是检查一下周围有没有磁铁什么的,因为电容触摸屏不宜靠近强磁场的东西,靠太近的话也会出现手机触摸屏失灵,严重的话还可能损坏呢。
4、除了这些基本的常识,还有其他原因导致手机触摸没反应。
现在触屏手机的物理构造是:一个负责屏幕显示的液晶屏,另一个则是负责反馈触摸信息的触摸控制模块。
而触摸屏失灵往往有两种原因:一种是软件故障导致,可以在手机设置中找到“触摸校正”的选项进行尝试性修复,如果不行的话,还可以通过“恢复出厂设置”或者重新给手机安装一次操作系统的方式来进行修复,资料建议先备份。如果软件方面没有问题的话那就是硬件问题了,只能更换触摸屏硬件了,建议到售后网点维修。
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caiehong
2021-07-18 · TA获得超过823个赞
知道小有建树答主
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如果你的手机屏幕滑不动没有反应的话,你要先排除是不是软件的问题,排除的最好方法就是把手机关机,过5分钟后再重新启动,如果问题解决了,那证明是手机的问题,手机被卡死了,如果重新启动后问题没有解决一样,屏幕跑不动无反应的话,那就要考虑硬件的问题了,第一就是屏幕的问题,触摸屏有没有坏掉,或者说排线有没有松掉,这个就需要专业人士去检测了。

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denuidx7528

2021-07-18 · TA获得超过3.3万个赞
知道小有建树答主
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手机屏幕划不动的话,应该是触摸屏有问题。出现这种问题的话一般都要拿去维修了,要么就是换触摸屏,要么就是屏幕坏了,触摸屏坏的几率非常大。
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十方1B

2021-07-18 · TA获得超过508个赞
知道小有建树答主
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华为手机的屏幕划不动没有反应的话,应该是屏幕的触摸屏出了问题,因为现在的手机的显示屏和触摸屏是一体机,所以要更换也要整个屏幕更换,屏幕换了应该就会好了。
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