Question

一加手机连接不上WiFi怎么办？

Answer 1

如果您的一加手机遇到WiFi无法连接的情况，建议您按如下步骤进行排查：
1、确认您的路由器有打开，并且您位于路由器信号覆盖的范围内。如果你和路由器的距离太远，将无法获取到路由器的信号。确保你所在的位置是在路由器覆盖的范围内，可以搜索到WiFi信号，并且信号稳定。
2、确认WiFi密码输入是否正确。
3、确认路由器服务器是否设置了限制，例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等，这类情况可联系路由器管理员处理，或尝试更换其他WiFi路由器。
4、若以前可以连接，但是现在无法连接，建议分别重启手机和路由器。
5、建议取消WiFi保存密码，重新输入密码连接。
6、如果问题仍然无法解决，建议尝试备份数据后重置WLAN、蓝牙与移动数据网络设置，路径：【设置】-【其他设置】-【还原手机】-【还原无线设置】
若以上方法均未能解决您的问题，您可以前往线下服务中心进行检测处理。

Answer 2

若您使用的是一加手机，且连接wifi无任何提示\提示网络接入满\提示已停用（网络故障）\提示连接超时，可以参考以下方法：

1、由于电镀、金属、磁性等等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性，会导致手机出现信号差或者不稳定的情况。由于不确定您的保护壳是否含有此类材质，建议您取下保护壳，看看是否能够恢复正常

2、若有报错提示，可尝试重启下路由器，重新打开Wi-Fi或者重启手机，尝试重新连接 ：
（1）提示网络接入满：可能是因为该Wi-Fi连接数量达到上限
（2）提示已停用：可能是因为该Wi-Fi自身网络问题导致
（3）提示连接超时：可能是因为该Wi-Fi连接数量达到上限或该Wi-Fi对连接设备进行了限制，比如Mac地址或IP地址限制

3、如果其他设备连接这个Wi-Fi也存在相同问题，初步判断可能是该 Wi-Fi 网络存在问题，建议更换Wi-Fi热点尝试。

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