Question

为什么显示5g但是网速还是4g的速度？

在上个月5g还是正常的是可以用的而且网速正常，但是十月份开始速度便回7g，但是还是5g信号

Answer 1

联通5G用户可在手机下载“speedtest”APP（使用该软件不免流），打开软件进行速度测试，根据测速情况可判断速率是否达标，速率达标则无问题，速率不达标主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响，所在位置长期无改善您可联系当地联通客服核实处理。

Answer 2

为什么5G信号，但是网速是4G的。应该是信号弱，或者你的套餐被限制了，所以才会这样的。如果你觉得太慢可以联系客服解决。或者重启手机试试。