4G套餐无法更改
2020-11-25 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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1、根据您提供的信息,如果您无法办理4G套餐变更,不排除是由于号码存在以下情况导致:
【1】您的手机已经欠费,不允许变更;
【2】您当月已经变更过套餐;
【3】存在合约计划限制的用户;
【4】您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;
【5】其他因素导致无法办理变更套餐,例如办理了新合约计划,尚未正式生效;
【6】为保证系统已受理的2G3G转一体化业务次月生效,预付费用户在所有渠道办理转4G套餐仅可在每月1-27日(含27日)办理;而每月最后一天0点至次月1日8:00前,网上渠道暂停受理2G、3G后付费用户转入4G套餐,请尽量避开此时段办理。
2、如果存在限制条件的情况下,通常需前往归属地联通自有营业厅取消相关限制条件后才可继续办理。
温馨提示:各地市业务政策存在差异,具体情况以当地政策为准。
【1】您的手机已经欠费,不允许变更;
【2】您当月已经变更过套餐;
【3】存在合约计划限制的用户;
【4】您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;
【5】其他因素导致无法办理变更套餐,例如办理了新合约计划,尚未正式生效;
【6】为保证系统已受理的2G3G转一体化业务次月生效,预付费用户在所有渠道办理转4G套餐仅可在每月1-27日(含27日)办理;而每月最后一天0点至次月1日8:00前,网上渠道暂停受理2G、3G后付费用户转入4G套餐,请尽量避开此时段办理。
2、如果存在限制条件的情况下,通常需前往归属地联通自有营业厅取消相关限制条件后才可继续办理。
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