Question

小米电视机遥控器打不开电视？

Answer 1

小米电视遥控器没反应，可能有以下几点原因，解决方法有：

　　1.可能是遥控器电池电量耗尽，可更换新电池再尝试使用；

　　2.可能是在使用过程中操作不当，遥控器与电视的红外/蓝牙发射接收区被遮挡，此时需检查遥控器与电视之间是否有遮挡物；

　　3.可能是配对未成功，可开启电视把遥控器对准电视机红外接收器，然后长按菜单键+home键5秒，画面提示配对成功，此时就代表对码成功，遥控器即可正常使用。

　　4.可能是电池仓内的弹簧生锈，可尝试将锈迹清理干净再安装电池使用。

　　以上方法均不可行的话，可能是遥控器内部损坏，建议咨询售后维修更换。

Answer 2


建议处理方式：

1、针对部分遥控器按键按动无反应，一般是使用频率最高的键，可以拆开遥控器用高浓度酒精擦拭导电胶和金属线条，使胶和金属线条分开即可解决问题。

2、可以打开电视机，按住遥控器的“设置”键直到指示灯亮起，没有“设置”键可以同时按住电源键和电视键，随后按“音量+”键后放开，注意电视有没有显示音量符号，如果没有显示要重复操作直到显示，然后立即按下“设置”键，发现指示灯熄灭。测试遥控器是否正常工作，如果没有反应，继续重复以上步骤。

3、选择更换原厂遥控器或者是万能遥控器解决问题。

4、检查是否是红外接收传送模块或者发光二极管等元件遭到损坏，联系相关维修人员更换新的红外接收传送模块和二极管等可以解决问题。