手机屏幕自己乱跳乱点是什么原因?
如果您使用的是华为手机触摸屏出现自动乱跳、自动触屏的情况,可以通过以下方法排查操作:
1. 如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题,可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
2. 如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题,请您先使用标配充电器和数据线充电尝试,如果没有问题,可能为第三方充电设备问题;建议您在需要充电使用触控的场景下,用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。
3. 请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常;
4. 请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在设置中搜索并进入NFC查看是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
5. 请检查是否安装“一键锁屏”类应用,部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
若使用vivo手机,建议可以参考以下步骤:
1、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
*注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
2、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。屏幕是电容屏,如果沾上水等液体,因为水的可导电特性,当水接触到屏幕,手再去摸,电流就会被影响,所以屏幕触摸位置的计算就会存在不准确的情况,容易出现屏幕漂移的现象。
3、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
4、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电。
5、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
6、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
7、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议您提前备份手机数据。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
vivo X Flip
¥5999
vivo X Fold2
¥8999
vivo Pad2
¥2499
vivo X90 Pro+
¥6499
查
看
更
多
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 寄修服务
- 服务中心
- 配件价格
- 在线客服
- 保障服务
手机屏幕出现自动乱跳现象具体步骤:
重启手机尝试。
2. 卸载近期安装的的第三方软件尝试。
3. 备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
4. 若问题依然存在,可能是系统或者硬件问题,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
如果手机只是在充电的时候会有跳屏现象。
可以归为如下情况:
①充电设备临时借用同事、朋友,并非是购买手机时候的同一产品;
②充电设备本身对电压的参数不一致,有的手机充电器的电压在本质上有区别的;
③手机在充电的过程中频繁的使用手机,容易造成手机电源不稳定;
④本身充电设备有严重接触质量问题;
⑤充电的时候 ,屏幕的触摸时候,显示屏的电位变化,充电的时候的电流输入异常导致;
解决方法:
常规的充电务必使用原装的正品的手机充电装备,不同的手机充电装备所承载的电压是经过检测、测试的,最好不能随便临时的借用同事、朋友的充电装备;
2.手机在充电的过程中尽量不要去使用手机,本身充电状态下频繁的使用手机,容易缩短手机电池使用寿命,搞不好会引发触电、爆炸的情况;
3.不使用与严重质量问题的充电装备,产品质量问题容易产生危险的后果。
充电装备不应该有生锈、付有水分。
2022-01-26
当用户在使用手机的时候,如果出现了屏幕失灵现象的时候,用户可以在锁屏状态下长按home键然后就可以启用语音控制功能。然后在这个时候说《播放音乐》玩家可以选择播放歌曲,接着在选择触摸功能恢复。我们可以等待一会儿,然后就可以...
2.
用户也可以等手机没电以后,手机会进入到 自动关机 的状态。用户在这个时候可以将这个手机充电,然后等开机之后就可以恢复到触屏的操作。
3.
用户可以将自己的iphone5s和itunes连接,然后可以将你的iphone5s升级到最新版本的ios系统。(越狱的用户需要注意,不能直接在itunes上进行ios版本升级)
4.
用户也可以选择双击home按键,然后我们将后台运行的所有程序都退出,这样也是解决屏幕失灵的一个方法。