Question

电脑桌面黑屏只有鼠标光标？

Answer 1

1、按“ctrl+alt+del”组合键，调出任务管理器，点击“详细信息”；

2、之后点击文件-新建任务，输入explorer.exe；

3、待进入桌面后，鼠标右键任务栏，选择任务管理器，之后点击文件-新建任务，输入msconfig，勾选以系统管理员权限，进入系统配置界面，点选有选择的启动，取消加载启动项的勾选；

4、建议暂时卸载第三方安全类杀毒软件测试（如常见的360安全卫士，金山毒霸，卡巴斯基等等）；

5、重新启动电脑，查看故障是否彻底解决。

Answer 2

你好，电脑黑屏可能有几种情况:
1.电脑死机了，有桌面程序没有跑起来，这里推荐使用ctrl+alt+delete键激活任务管理器
2.也可能你的电脑卡死，部分关联的系统程序没有运行起来，这里建议您长按电源键5秒强制关机再试
3.系统可能出现故障，可以启动计算机自带的恢复程序来完成，但是一般这个情况很少，建议先尝试1 2方法哦！