Question

刚买的佳能相机从将近50cm的桌子上摔了下来，镜头不能伸缩了，怎么办？

Answer 1

镜头伸缩靠的是内凸轮机构将旋转运动转换为直线运动的。
你的问题就是凸轮的负责直线运动的凸轮钉脱出了凸轮槽，进入无法运动，镜头就无法伸缩了。
你的镜头如果是甩歪了，请用手将它掰过来，朝甩歪的反方向掰直，使凸轮钉复位就可以正常伸缩了。
注意不可用很大的力防止掰坏凸轮钉。如果掰不过来就只能找客服了。
以上自我修理的前提是，零件没有损坏，如果零件开裂或者断裂则上述的方法不适用，也只能找客服。不过镜头的材质一般是PC，不会很容易就损坏了。
祝你幸运。