平板连不上wifi怎么回事

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高能答主

2022-09-06 · 把复杂的事情简单说给你听
知道小有建树答主
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如果您使用平板的wifi网络是联通宽带,显示连不上,可能存在以下原因:

1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。

2、网线松动,需将网线的两端插紧。

3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。

4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

解决方法如下:

1、确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,排除网络问题。

2、若其他设备可以连接,请检查输入的无线网络密码是否正确。

3、尝试忘记网络操作后重新连接。方式:下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入无线网络设置界面-点住未连接成功的无线网络名称不松手-忘记网络,重新搜索连接。

4、若无效,请分别重启平板和路由器后再次连接尝试。

5、检查设备系统版本,升级至最新版本。

6、若依然无法连接无线网络,建议备份平板中的重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。

若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

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