Question

天津供热室内温度标准

天津供热室内温度标准

Answer 1

天津供热室内温度标准为18度。
居民住宅室温要达标，市民遇到供热问题，可以先找所属供热站，如果问题未能解决，可拨打热线反映。根据相关法律规定，供热期内用热户安装供热设施的卧室、起居室（厅）温度应当不低于18℃，其他部位应当符合设计规范标准要求。在供热期内，经测量，用热户居室和客厅低于18℃，超过24小时仍未解决的，供热单位应退还用热户相应部位、相应天数、相应比例的供热采暖费，不足24小时部分不计算天数。
【法律依据】
《天津市供热用热条例》
第三条 在供热期内，居民用热户安装供热设施的卧室和起居室（厅）温度应当不低于18摄氏度，其他部位温度应当满足设计规范标准要求，具体标准由供热用热双方在供用热合同中约定。
非居民住宅用热户的室内温度标准，由供热用热双方根据实际情况在供用热合同中约定。第四条 用热户室内温度不达标，应要求供热单位对室内温度进行测量。室内温度的测量按照市供热行政主管部门颁布的室内温度测量管理办法进行。第五条 在供热期内，经测量，用热户室内温度低于规定最低温度或合同约定温度，超过24小时仍未解决的，供热单位应退还用热户相应部位、相应天数、相应比例的供热采暖费。不足24小时部分不计算天数。
（一）低于标准温度2℃（含2℃）以内的，退还比例为10%；低于标准温度2℃（不含2℃）-6℃（含6℃）之间的，退还比例为50%；低于标准温度超过6℃的，退还比例为100%；
（二）经测量温度不达标，在测温后24小时内温度达到标准的，不做退费处理。如此现象连续出现，则整个时间段内，供热单位也应按上述标准退还供热采暖费；
（三）供热单位有不提供测温服务、不提供测温仪表检定证书、不在测温记录单上签字、不给用热户留测温记录单等行为的，均视为检测温度不达标，供热单位应按100%比例退还用热户供热采暖费。